KUKA Remote Service: manutenzione remota sicura
In caso di emergenza, è necessaria un’assistenza veloce: già solo tempi di fermo di robot e impianti possono causare costi notevoli per le aziende produttrici. Con il KUKA Remote Service, potete affidarvi ai tecnici dell’assistenza certificati, al loro know-how e alla loro assistenza, sempre e dovunque.
Massimizzate la vostra disponibilità in maniera semplice, sicura e trasparente
Il cuore di molte imprese sono gli impianti, i robot e le macchine. In caso di guasto, i nostri specialisti certificati nella robotica possono accedere, previo vostro consenso, al controllo corrispondente: tramite KUKA.RemoteSupportView vediamo ciò che vedete voi. Il più delle volte, ai nostri esperti – con l’aiuto dell’operatore in loco – basta uno sguardo sullo SmartHMI del robot KUKA: analizzano i messaggi presenti, per poter riconoscere e risolvere l'errore. Questo significa per voi come clienti tempi di fermo e costi ridotti.
A voi la scelta
Remote Service per robot KUKA
Remote Service per impianti KUKA, celle e macchine