Nota editoriale
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KUKA Aktiengesellschaft non parteciperà ad una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi ad un organo di conciliazione dei consumatori ai sensi della VSBG e non è nemmeno tenuta a farlo.
Risoluzione extragiudiziale delle controversie
Indipendentemente dalla nostra partecipazione ad una procedura alternativa di risoluzione delle controversie, siamo legalmente obbligati ad informarvi che la Commissione europea ha istituito una piattaforma di risoluzione delle controversie online (Online Dispute Resolution/ODR) per la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori. La piattaforma è disponibile al sito:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
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