Nel commercio online, gli elevati requisiti della logistica retail crescono in modo esponenziale e sono focalizzati sulla evasione rapida e senza errori degli ordini, l’handling di articoli eterogenei e procedure semplici di ritorno, oltre all'eccellenza del servizio clienti. In questo quadro impegnativo è fondamentale un modello di logistica integrato, ragionato e dotato di tecnologie di automazione moderne e flessibili.