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Informativa sulla privacy

KUKA Aktiengesellschaft


Informativa sulla privacy

KUKA Aktiengesellschaft

Per noi la protezione dei dati personali è una priorità assoluta.

 

Di seguito forniamo dettagli sulla raccolta dei dati personali quando si utilizza il sito web kuka.com. I dati personali sono tutti i dati che possono riferirsi a te personalmente, ad esempio nome, indirizzo, indirizzi e-mail, comportamento dell'utente.
Il "titolare del trattamento" come definito nell'Art. 4(7) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE è:

 

KUKA Aktiengesellschaft
Zugspitzstraße 140
86165 Augsburg

 

Consiglio di amministrazione
Peter Mohnen
Presidente del consiglio di amministrazione

Alexander Liong Hauw Tan
Direttore finanziario

Telefono: +49 821 797-50
Fax:
+49 821 797-5252
E-mail:
kontakt@kuka.com

 

Per ulteriori informazioni consultare la nostra nota editoriale.

 

Per contattare il nostro responsabile della protezione dei dati scrivere all’indirizzo data-privacy@kuka.com.

 

Sicurezza

Il sito web di KUKA AG è protetto da misure di sicurezza tecniche e organizzative al fine di prevenire la perdita, la manipolazione o la distruzione dei tuoi dati personali e di evitare l'accesso a questi dati da parte di persone non autorizzate. Nonostante l'uso della tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) conforme agli standard del settore per crittografare i dati trasferiti tra te e il nostro sito web, non è possibile garantire una protezione completa contro tutte le eventualità.

 

Divulgazione dei dati personali

Nessun dato personale sarà divulgato a terzi senza il tuo espresso consenso. I dati saranno trasmessi solo agli enti pubblici, alle autorità di polizia e ai tribunali laddove vi sia un obbligo legale di farlo. I nostri dipendenti sono inoltre tenuti al segreto e a trattare i dati personali da te forniti in modo confidenziale.
La designazione di terze parti non si applica alle società del
Gruppo KUKA affiliate a KUKA AG, né ai fornitori di servizi contrattualmente vincolati a noi per il trattamento dei dati.

 

Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali

Se utilizzi il nostro sito web a scopo puramente informativo, cioè se non sei registrato o non ci invii informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati personali che il tuo browser invia al nostro server. Abbiamo bisogno di questi dati per scopi tecnici al fine di visualizzare il nostro sito web per te e per garantirne la stabilità e la sicurezza. Questi dati ci permettono anche di migliorare in modo mirato la nostra gamma di servizi. La base giuridica per questo è contenuta nell'Art. 6(1)(1)(f) GDPR (legittimo interesse).

Questi dati comprendono:

  • Data e visita dell'URL da parte dell’utente
  • URL immediatamente precedente l'accesso del visitatore al sito web
  • Indirizzo IP e dominio da cui è stato effettuato l’accesso
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Informazioni tecniche per la visita (metodo http, versione http, status code http, lunghezza dei dati trasmessi)

 

Utilizzo dei cookies

KUKA AG utilizza i cookie per rendere il suo sito web più attraente e facile da usare. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo, ma non contengono virus di alcun tipo né causano danni. Il nostro sito web utilizza "cookie di sessione". Questi cookie tracciano i tuoi movimenti tra le varie pagine del nostro sito durante una sessione, in modo che non ti venga richiesta la stessa informazione che hai già fornito sul nostro sito. La chiusura e la riapertura del browser avvia una nuova sessione utente con un nuovo ID cookie.
Vengono utilizzati anche cookie globali. Questi misurano il traffico del sito web e identificano i visitatori e la sessione. Questi cookie non vengono eliminati alla fine della sessione, ma vengono sostituiti dopo un anno
.

Puoi determinare come impostare i "cookie globali" selezionando tra tre livelli sotto „Impostazioni cookie“ (richiamabile su ogni pagina tramite il footer in basso o tramite il banner dei cookie durante la prima visita al sito). Lì, puoi anche ottenere una panoramica completa di tutti i cookie incorporati nel nostro sito.

 

I livelli sono:

Cookie necessari: I cookie necessari rendono possibili le funzionalità di base come la compilazione dei form o il riconoscimento dello SPAM.

Cookie funzionali: I cookie funzionali consentono il collegamento di contenuti esterni sulle nostre pagine, come ad esempio l’inserimento di filmati YouTube, post Facebook o del prezzo corrente delle nostre azioni.

Cookie di marketing: In questo caso i cookie e i web beacon (un’immagine solitamente di dimensioni 1x1 pixel caricata dal server nel momento in cui un utente richiama un sito web) vengono utilizzati per consentire la personalizzazione, la pubblicità e il cosiddetto re-targeting comunicando con pagine esterne a quelle offerte sul nostro sito (ad es. piattaforme come LinkedIn, Twitter, Facebook, DoubleClick o Bing). Inoltre questi cookie consentono di trasmettere all’ufficio vendita i cosiddetti clickstream. Per maggiori informazioni consultare le sezioni “Contenuti integrati” e “Pubblicità Internet”.

 

Il fondamento giuridico alla base dell’utilizzo dei “Cookie di sessione” e dei cookie necessari è rappresentato da un nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, per. 1, lett. f del GDPR. Il fondamento giuridico per l’utilizzo dei cookie funzionali e di marketing è il consenso dell’utente, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, periodo 1, lettera a) del GDPR.

È possibile impedire completamente il salvataggio dei cookie utilizzando le impostazioni corrispondenti del browser. Per poter usufruire di tutte le funzionalità del nostro sito web, consigliamo tuttavia di non modificare tali impostazioni.

 

KUKA sui social media

Oltre al nostro sito Internet KUKA AG è anche presente in diversi social media. Attualmente siamo presenti su YouTube, LinkedIn, Facebook, X, XING e Instagram.

Per conoscere la portata e lo scopo della raccolta dei vostri dati, nonché sulle disposizioni relative all’utilizzo degli stessi nella piattaforma interessata, vi preghiamo di fare riferimento alle norme sul privacy dei gestori interessati.

 

YouTube (Google): https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=organization-guest_footer-privacy-policy

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

X: https://twitter.com/de/privacy

XING: https://www.xing.com/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

 

Funzionalità della pagina

 

Bynder

Sul nostro sito web utilizziamo video della società Bynder b.v., Max Euweplein 46, 1017 MB Amsterdam, Paesi Bassi. Abbiamo incluso video nella nostra offerta online, che sono salvati su https://assets.kuka.com e sono direttamente riproducibili sul nostro sito web. Quando si riproducono i video, i dati indicati nel paragrafo che segue verranno trasferiti a Bynder b.v. Non abbiamo alcuna influenza su questo trasferimento di dati.
Visitando il sito web, Bynder b.v. riceve l’informazione che l’utente ha effettuato l'accesso alla corrispondente pagina secondaria del nostro sito web. Inoltre, vengono trasmessi i dati specificati nella sezione “Rilevamento, trattamento e utilizzo dei dati personali”.
Tutti i trattamenti di cui sopra, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, avvengono solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a RGPD, attivando i cookie di marketing attraverso il “Gestore del consenso ai cookie” fornito sul sito web. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando i cookie di marketing tramite il “Gestore del consenso ai cookie” fornito sul sito web.
Per ulteriori informazioni sullo scopo e l’entità del rilevamento e del trattamento dei dati tramite Bynder b.v., si prega di leggere l’Informativa sulla privacy. L’Informativa contiene anche ulteriori informazioni sui diritti dell’utente e sulle opzioni di impostazione per la protezione della privacy: https://www.bynder.com/en/legal/privacy-policy/.
Nel corso dell'utilizzo di Bynder b.v., i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Bynder LLC negli Stati Uniti.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore si appella alle clausole contrattuali standard della Commissione europea, che mirano a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

 

YouTube

Questo sito web utilizza dei plugin per visualizzare e riprodurre i video del seguente provider: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda

I dati possono essere trasmessi anche a: Google LLC., USA

Quando si accede ad una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il proprio browser stabilisce una connessione diretta ai server del provider per caricare il plugin. In questo caso, determinate informazioni, tra cui il proprio indirizzo IP, vengono trasmesse al provider.

Se la riproduzione dei video incorporati viene avviata tramite il plugin, il provider utilizza anche dei cookie per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti, creare statistiche sulla riproduzione e prevenire comportamenti abusivi.

Se durante la visita al sito l'utente ha effettuato l'accesso a un account utente presso il provider, i suoi dati verranno assegnati direttamente al suo account quando clicca su un video. Se non si desidera essere associati al proprio account, occorre disconnettersi prima di premere il pulsante di riproduzione.

Tutti i trattamenti di cui sopra, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, avvengono solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite il “Gestore del consenso ai cookie” presente sul sito web.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro di protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

 

Cloudflare Turnstile

Su questo sito web utilizziamo il servizio CAPTCHA del seguente provider: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Il servizio controlla se una voce è stata inserita da una persona fisica o abusivamente da una macchina e da un'elaborazione automatica, e blocca lo spam, gli attacchi DDoS e simili accessi automatizzati dannosi. Per garantire che un'azione sia eseguita da un essere umano e non da un bot automatico, Cloudflare Turnstile raccoglie l'indirizzo IP del dispositivo finale utilizzato, i dati identificativi del browser e del tipo di sistema operativo utilizzato, nonché la data e la durata della visita e li trasmette ai server del provider per la valutazione.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse a determinare la responsabilità individuale su Internet e a prevenire abusi e spam ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro di protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

 

GoToMeeting

Utilizziamo questo provider per organizzare riunioni online, videoconferenze e/o webinar: LogMeIn Ireland Limited, Bloodstone Building Block C, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublino 2, Irlanda

Ciò può comportare anche la trasmissione ai server di GoToMeeting negli Stati Uniti.

Il provider elabora diversi dati, il cui ambito dipende dai dati forniti dall'utente prima o durante la partecipazione a una riunione online, a una videoconferenza o a un webinar. I vostri dati saranno trattati come partecipanti alla comunicazione e memorizzati sui server del provider. In particolare, possono essere inclusi i dati di accesso (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono (opzionale) e password) e i dati di sessione (argomento, indirizzo IP del partecipante, informazioni sul dispositivo, descrizione (opzionale)).

Inoltre, è possibile elaborare i contenuti audio e di immagine dei partecipanti e i contenuti vocali nelle chat.

L'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR funge da base giuridica per il trattamento dei dati personali necessari all'adempimento di un contratto con voi (ciò vale anche per i trattamenti necessari all'attuazione di misure precontrattuali). Se ci avete dato il consenso al trattamento dei vostri dati, il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Inoltre, la base giuridica per il trattamento dei dati in caso di riunioni online, videoconferenze o webinar è il nostro legittimo interesse all'organizzazione efficace della riunione online, del webinar o della videoconferenza ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il provider, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore si appella alle clausole contrattuali standard della Commissione europea, che mirano a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

 

Hosting e Content Delivery Network

 

Cloudflare

Utilizziamo una Content Delivery Network del seguente provider: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Questo servizio ci permette di consegnare più rapidamente file multimediali di grandi dimensioni, come grafica, contenuti di pagina o script, attraverso una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento viene effettuato per salvaguardare il nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro di protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

 

Contatto

 

E-mail e moduli

Quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono trattati esclusivamente per elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato a un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR. I vostri dati saranno cancellati quando si può dedurre dalle circostanze che la faccenda in questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

 

Salesforce

Questo sito web utilizza un sistema di live chat del seguente provider: Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Monaco, Germania

Il trattamento dei dati personali trasmessi tramite la chat avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR, in quanto necessario per l'avvio o l'esecuzione del contratto, oppure ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR per il nostro legittimo interesse a un'efficace assistenza ai visitatori del nostro sito.

Fatti salvi eventuali periodi di conservazione previsti dalla legge, i vostri dati trasmessi in questo modo saranno cancellati una volta chiarita definitivamente la questione.

Inoltre, possono essere raccolte e analizzate ulteriori informazioni tramite i cookie allo scopo di creare profili utente pseudonimizzati; tuttavia, queste informazioni non vengono utilizzate per identificare personalmente l'utente e non vengono unite ad altri record di dati. Se queste informazioni hanno un riferimento personale, il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.

L'impostazione dei cookie può essere impedita mediante opportune impostazioni del browser. Tuttavia, in questo caso la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata. Potete opporvi in qualsiasi momento alla raccolta e alla memorizzazione dei dati per la creazione di un profilo utente pseudonimizzato, con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

 

Microsoft Bookings

Utilizziamo i servizi del seguente provider per fornire una funzione di prenotazione online degli appuntamenti: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Ai fini della prenotazione di appuntamenti, nome, cognome e indirizzo e-mail (e numero di telefono se viene richiesto un appuntamento telefonico) vengono raccolti ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR e trasmessi al provider ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a un'efficace gestione dei clienti e a un'efficiente gestione degli appuntamenti e memorizzati ai fini dell'organizzazione degli appuntamenti.

Una volta fissato l'appuntamento o scaduto il periodo concordato per l'appuntamento, i vostri dati saranno cancellati dal provider.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro di protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

 

Utilizzo dei dati dei clienti per il marketing diretto

 

Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail

Se vi iscrivete alla nostra newsletter, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e serve per potervi contattare personalmente. Per l'invio delle newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che l'utente riceva le newsletter solo se ha espressamente confermato il proprio consenso a riceverle, cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito.

Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Memorizziamo l'indirizzo IP inserito dall'Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, per poter risalire in seguito a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati raccolti al momento della registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link fornito nella newsletter o inviando un messaggio al responsabile del trattamento indicato all'inizio. Una volta cancellata l’iscrizione, l'indirizzo e-mail dell'utente verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list della newsletter, a meno che l'utente non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei suoi dati o che ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

 

Salesforce

Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite questo provider: Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Monaco, Germania

Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing efficace e di facile utilizzo della newsletter, trasmettiamo i dati da voi forniti al momento della registrazione alla newsletter a questo provider ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, affinché possa inviare la newsletter per nostro conto.

Previo consenso esplicito dell'utente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR, il provider effettua anche una valutazione statistica del successo delle campagne di newsletter utilizzando web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con il contenuto della newsletter. Vengono raccolte e analizzate anche le informazioni relative al dispositivo finale (ad esempio l'ora di accesso, l'indirizzo IP, il tipo di browser e il sistema operativo), ma non vengono unite ad altri record di dati.

Potete revocare il vostro consenso al tracciamento della newsletter in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il provider, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

 

Marketing online 

Servizi di analisi web

 

Google Tag Manager

Questo sito web utilizza il "Google Tag Manager", un servizio del seguente provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: “Google”).

Google Tag Manager fornisce una base tecnica per il raggruppamento di varie applicazioni web, compresi i servizi di tracciamento e analisi, e per la calibrazione, il controllo e il collegamento alle condizioni attraverso un'interfaccia utente standardizzata. Google Tag Manager non memorizza né legge alcuna informazione sui dispositivi finali degli utenti. Inoltre, il servizio non effettua analisi indipendenti dei dati. Tuttavia, il vostro indirizzo IP viene trasmesso a Google dal Google Tag Manager quando accedete alla pagina e può essere memorizzato. È possibile anche la trasmissione ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Questo trattamento sarà effettuato solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità all'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Senza questo consenso, Google Tag Manager non verrà utilizzato durante la vostra visita al nostro sito web. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio nel “Gestore del consenso ai cookie” fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro di protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

 

Mouseflow

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente provider: Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, Danimarca

Con l'ausilio di cookie e/o tecnologie analoghe (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi di lettura delle informazioni sul dispositivo finale e sul browser), il servizio raccoglie e memorizza i dati pseudonimizzati dei visitatori, comprese le informazioni sul dispositivo finale utilizzato, come l'indirizzo IP e le informazioni sul browser, al fine di valutarli per analisi statistiche sul comportamento di utilizzo del nostro sito web e per creare profili di utilizzo pseudonimizzati. Ciò consente, tra l'altro, di analizzare i modelli di movimento (le cosiddette heatmap), che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti delle pagine (ad esempio, immissione di testo, scorrimento, clic e passaggio del mouse). La pseudonimizzazione esclude la possibilità di riferimenti personali diretti. I vostri dati personali non saranno uniti a dati in chiaro raccolti in altro modo.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono eseguiti solo dietro espresso consenso dell'utente ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del DSGVO. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando i cookie di marketing tramite il “Gestore del consenso ai cookie” presente sul sito web.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

 

Microsoft Power BI

Utilizziamo il servizio “Microsoft Power BI” di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, per la visualizzazione interna delle transazioni commerciali e per le analisi dei processi aziendali definite dall'utente. Se necessario, i dati personali dei clienti possono essere oggetto di processi di visualizzazione e analisi e preparati da Microsoft BI a tale scopo. In questo caso, Microsoft tratta i dati personali in qualità di incaricato del trattamento vincolato da istruzioni ai sensi dell'art. 28 del GDPR e si è impegnata contrattualmente con noi a proteggere tali dati in conformità ai requisiti di legge.

A tal fine, Microsoft utilizza metodi di crittografia all'avanguardia e garantisce che le procedure di elaborazione dei dati vengano eseguite esclusivamente in centri di fatturazione all'interno dell'UE.

 

Baidu Analytics – solo in Cina
La versione cinese di questo sito utilizza Baidu Analytics, un servizio fornito da Baidu.
Baidu Analytics utilizza i cookie, che generano informazioni sull'utilizzo del sito web cinese da parte dell'utente (compreso il suo indirizzo IP) e che vengono trasmessi a un server di Baidu in Cina e lì memorizzati. Baidu utilizza queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per compilare rapporti sulle attività del sito web per l'operatore del sito web e per fornire ulteriori servizi associati all'utilizzo del sito web e di Internet. Baidu può anche trasmettere queste informazioni a terzi se ciò è richiesto dalla legge o se terzi sono incaricati da Baidu di elaborare questi dati.
Questo trattamento sarà effettuato solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità all'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Senza questo consenso, Baidu Analytics non verrà utilizzato durante la visita al nostro sito web. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio nel “Gestore del consenso ai cookie” fornito sul sito web.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Baidu sono disponibili all'indirizzo https://ir.baidu.com/baidu-statement-privacy-protection

 

Retargeting/remarketing e Conversion Tracking 

Meta Pixel

Nell'ambito della nostra offerta online, utilizziamo il servizio “Meta Pixel” del seguente provider: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublino 2, Irlanda (“Meta”)

Se un utente clicca su un'inserzione da noi pubblicata su Facebook e/o Instagram, un parametro viene aggiunto all'URL della nostra pagina collegata con l'aiuto di “Meta Pixel”. Questo parametro URL viene quindi inserito nel browser dell'utente dopo l'inoltro da parte di un cookie che la nostra pagina collegata imposta autonomamente.

Da un lato, ciò consente a Meta di determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti “Ads”). Di conseguenza, utilizziamo il servizio per mostrare gli annunci di Facebook e/o Instagram da noi inseriti solo agli utenti che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio, interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati), che trasmettiamo a Meta (i cosiddetti “Custom Audience”).

D'altro canto, “Meta Pixel” può essere utilizzato per verificare se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario e quali azioni vi compiono (il cosiddetto “conversion tracking”).

I dati raccolti sono anonimi e non ci permettono di trarre conclusioni sull'identità dell'utente. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Meta in modo che sia possibile una connessione al rispettivo profilo utente e Meta possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono eseguiti solo dietro espresso consenso dell'utente ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a DSGVO. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando i cookie di marketing tramite il “Gestore del consenso ai cookie” presente sul sito web.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Le informazioni generate da Meta vengono solitamente trasmesse a un server Meta e lì memorizzate; in questo contesto, possono anche essere trasmesse ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro di protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

 

Google Ads Remarketing

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente provider: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda

A tale scopo, Google imposta un cookie nel browser del vostro apparecchio finale, che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi mediante un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine visitate. L'ulteriore trattamento dei dati avverrà solo se l'utente ha acconsentito a che Google colleghi la cronologia di navigazione su Internet e sulle app al suo account Google e utilizzi le informazioni del suo account Google per personalizzare gli annunci pubblicitari visualizzati sul web. In questo caso, se l'utente ha effettuato l'accesso a Google durante la visita al nostro sito web, Google utilizzerà i suoi dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing su più dispositivi. A tale scopo, i vostri dati personali vengono temporaneamente collegati da Google con i dati di Google Analytics al fine di creare gruppi target. Nel corso dell'utilizzo di Google Ads Remarketing, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono eseguiti solo dietro espresso consenso dell'utente ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a DSGVO. Senza questo consenso, la tecnologia di retargeting non sarà utilizzata durante la vostra visita al nostro sito web.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio nel “Gestore del consenso ai cookie” fornito sul sito web.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro di protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

 

LinkedIn Insight

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente provider: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda

In questo modo è possibile rivolgersi con pubblicità personalizzata e basata sugli interessi ai visitatori del nostro sito web che hanno già dimostrato interesse per il nostro negozio e i nostri prodotti. Il materiale pubblicitario viene visualizzato sulla base di un'analisi basata sui cookie del comportamento precedente e attuale dell'utente, ma non vengono memorizzati dati personali. Nel caso della tecnologia di retargeting, un cookie viene memorizzato sul computer o sul dispositivo mobile dell'utente per raccogliere dati pseudonimizzati sui suoi interessi e adattare così la pubblicità in modo individuale alle informazioni memorizzate. Questi cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer o dispositivo mobile. Vi verranno mostrati annunci che con molta probabilità corrispondono ai vostri interessi in termini di prodotti e informazioni.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono eseguiti solo dietro espresso consenso dell'utente ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a DSGVO. Senza questo consenso, la tecnologia di retargeting non sarà utilizzata durante la vostra visita al nostro sito web.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio nel “Gestore del consenso ai cookie” fornito sul sito web.

 

Microsoft Advertising

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente provider: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

In questo modo è possibile rivolgersi con pubblicità personalizzata e basata sugli interessi ai visitatori del nostro sito web che hanno già dimostrato interesse per il nostro negozio e i nostri prodotti. Il materiale pubblicitario viene visualizzato sulla base di un'analisi basata sui cookie del comportamento precedente e attuale dell'utente, ma non vengono memorizzati dati personali. Nel caso della tecnologia di retargeting, un cookie viene memorizzato sul computer o sul dispositivo mobile dell'utente per raccogliere dati pseudonimizzati sui suoi interessi e adattare così la pubblicità in modo individuale alle informazioni memorizzate. Questi cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer o dispositivo mobile. Vi verranno mostrati annunci che con molta probabilità corrispondono ai vostri interessi in termini di prodotti e informazioni.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono eseguiti solo dietro espresso consenso dell'utente ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a DSGVO. Senza questo consenso, la tecnologia di retargeting non sarà utilizzata durante la vostra visita al nostro sito web.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio nel “Gestore del consenso ai cookie” fornito sul sito web.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro di protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

 

Google Ads Conversion Tracking

Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online “Google Ads” e, nell'ambito di Google Ads, il Conversion Tracking di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte su siti web esterni con l'aiuto di materiale pubblicitario (il cosiddetto Google Adwords). Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in relazione ai dati della campagna pubblicitaria. Il nostro obiettivo è quello di mostrarvi annunci pubblicitari di vostro interesse, di rendere il nostro sito web più interessante per voi e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

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Microsoft Advertising Universal Event Tracking

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Strumenti e vari

 

Cloudflare

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Il trattamento dei dati descritto viene effettuato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR sulla base dei nostri legittimi interessi a proteggere il sito web da attacchi informatici dannosi e a mantenere l'integrità e la sicurezza strutturale e dei dati.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

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Collegamenti a siti web di altri provider

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I diritti dell’utente

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  • Diritto di informazione,
  • Diritto di rettifica o cancellazione,
  • Diritto di opporsi al trattamento,
  • Diritto alla restrizione del trattamento,
  • Diritto alla portabilità dei dati.

 

Per far valere questi diritti, è possibile contattare gratuitamente il nostro responsabile della protezione dei dati.
L’utente ha inoltre il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo contro il trattamento dei suoi dati personali da parte nostra.

 

Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base giuridica, dallo scopo del trattamento e, se del caso, anche dal rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge (ad esempio, i periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).

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In caso di trattamento di dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, tali dati saranno conservati fino all'esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 1 del GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o il trattamento serve per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

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