Política de privacidade

KUKA Aktiengesellschaft

Declaração de proteção de dados

KUKA Aktiengesellschaft

A proteção de seus dados pessoais é muito importante para nós.

A seguir daremos mais informações sobre o levantamento de dados pessoais durante a utilização do website kuka.com. Dados pessoais são todos os dados que podem ser diretamente relacionados a você pessoalmente, como seu nome, endereço, endereços de e-mail, comportamento de utilização.

O responsável conforme o Art. 4 nº 7 EU do Regulamento Base sobre Proteção de Dados (RGPD) é:

KUKA Aktiengesellschaft
Zugspitzstraße 140
86165 Augsburg

Diretor
Peter Mohnen
Presidente da Diretoria

Alexander Liong Hauw Tan
Diretor Financeiro

Telefone: +49 821 797-50
Fax: +49 821 797-5252
E-mail: kontakt@kuka.com

Mais informações podem ser encontradas em nosso Aviso legal.

Você pode entrar em contato com o nosso responsável pela proteção de dados pelo e-mail data-privacy@kuka.com.

Segurança

O website da KUKA AG é protegido por medidas de segurança técnicas e organizatórias para evitar a perda, manipulação, distribuição ou acesso por pessoas não autorizadas a seus dados pessoais. Apesar da utilização do padrão industrial SSL (Secure Sockets Layer) para criptografia dos dados transmitidos entre você e nosso website, é impossível garantir uma proteção completa contra todas as ameaças.

Divulgação de dados pessoais

Sem seu consentimento expresso, não é feita a transmissão de seus dados pessoais a terceiros. A disponibilização a órgãos públicos, autoridades judiciárias e tribunais é feita somente no âmbito de uma obrigação legal. Nossos colaboradores são obrigados a manter o sigilo e tratar os dados pessoais sob sua responsabilidade de forma confiável.

Neste contexto não são considerados terceiros as empresas ligadas ao Grupo KUKA bem como empresas ligadas à KUKA AG, assim como prestadores de serviços com vínculo contratual para efetuar o processamentos de pedidos.

Levantamento, processamento e uso de dados pessoais

Se você usar nosso website essencialmente como fonte de informações, ou seja, se você não se registrar ou transmitir informações de outra forma, nós só coletamos os dados pessoais que seu navegador transmite ao nosso servidor. Esses dados são necessários do ponto de vista técnico para apresentar nosso website e garantir a estabilidade e a segurança dele. Esses dados permitem ainda que nossa oferta de produtos seja otimizada com foco. A base legal para isso é o art. 6 parág. 1 p. 1 alínea f do RGDP (interesse legítimo).

Estão incluídos:

Data e visita do URL no qual o visitante está
URL que o visitante visitou anteriormente
Endereço IP e domínio do acesso
Navegador utilizado
Sistema operacional utilizado
Informações técnicas sobre a visita (método http, versão http, código de status http, comprimento dos dados transmitidos)

Uso de cookies

A KUKA AG utiliza cookies para tornar sua oferta da web atraente e fácil de usar. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu equipamento terminal que não contêm qualquer tipo de vírus ou causam danos. Nosso website utiliza os chamados "session cookies". Esses cookies acompanham seus movimentos entre as diferentes páginas de nossa oferta da web durante uma sessão (em inglês, "session"), de maneira que, por exemplo, não sejam sempre perguntadas as mesmas coisas que você já indicou em nosso site. Ao fechar e abrir novamente o navegador, é iniciada uma nova sessão de usuário com um novo ID de cookie.

Também usamos os chamados "global cookies", que medem o tráfico do website e identificam os usuários e a sessão. Esses cookies não são apagados com a sessão, eles são substituídos após um ano.

Você pode escolher entre três níveis nas "Configurações de cookies" (acessíveis em todas as páginas na parte inferior do rodapé ou através do banner de cookies quando você visita o site pela primeira vez) sobre como os "Global Cookies" são definidos (lá você também pode obter uma visão geral completa sobre todos os cookies integrados aqui).

Estes níveis são:

Cookies necessários: Cookies necessários permitem funcionalidades básicas como preenchimentos de formulários ou detecção de SPAM.

Cookies funcionais: Cookies funcionais permitem a inclusão de conteúdo externo em nossas páginas como, por exemplo, a inclusão de vídeos do YouTube, posts do Facebook ou a cotação atual das ações.

Cookies de marketing: Aqui são usados cookies e web beacons (normalmente um gráfico com tamanho de 1x1, que é carregado de um servidor, tão logo um usuário acesse uma página web), que permitem uma personalização, publicidade e o chamado Retargeting via comunicação com páginas fora da nossa oferta da web (p.ex., plataformas como LinkedIn, Twitter, Facebook, DoubleClick ou Bing). Além disso, esses cookies permitem transmitir os chamados rastreamentos de cliques ao setor de vendas. Mais informações você encontra sob "Conteúdos integrados" e "Publicidade na Internet".

A base legal para o uso de "Session Cookies" e cookies necessários é o nosso interesse legítimo conforme o art. 6 parág. 1 p. 1 alínea f do RGPD. A base legal para o uso de cookies funcionais e de marketing é a sua autorização conforme o art. 6 parág. 1 p. 1 alínea a DSGVO.

Você pode proibir totalmente o armazenamento de cookies através de determinadas configurações do navegador. Mas para usar nosso website com todas as suas funções, nós recomendamos que você não faça isso.

KUKA nas mídias sociais

Além de nosso website, a KUKA AG está presente em diversas mídias sociais. No momento, temos perfis no YouTube, LinkedIn, Facebook, X, XING e Instagram.

Consulte a finalidade e o escopo da coleta de dados, bem como as determinações para utilização de seus dados pela respectiva plataforma, nas determinações de proteção de dados dos provedores de serviços.

YouTube (Google): https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=organization-guest_footer-privacy-policy

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

X: https://twitter.com/de/privacy

XING: https://www.xing.com/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

Funcionalidades de página

Bynder

Em nosso website usamos vídeos da empresa Bynder b.v., Max Euweplein 46, 1017 MB Amsterdam, Holanda. Nós integramos vídeos em nossa oferta on-line que estão armazenados em https://assets.kuka.com e podem ser reproduzidos diretamente de nosso website. Se você assistir os vídeos, os dados mencionados no próximo parágrafo serão transmitidos à Bynder b.v. Não temos influência sobre esta transmissão de dados.
Por meio da visita ao website, a Bynder b.v. recebe a informação de que você acessou a respectiva subpágina de nosso website. Além disso, são transmitidos os dados citados em "Levantamento, processamento e uso de dados pessoais".
Todos os processamentos mencionados acima, especialmente a configuração de cookies para a leitura de informações no equipamento terminal utilizado, ocorrem somente se você nos deu o seu consentimento expresso para isso, de acordo com o art. 6 parág. 1 alínea a do RGPD, através da ativação de cookies de marketing por meio da ferramenta "Cookie Consent" disponibilizada no website. O consentimento dado pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando os cookies de marketing através da ferramenta "Cookie Consent" no website.
Mais informações sobre a finalidade e o âmbito da coleta de dados e seu processamento pela Bynder b.v., podem ser encontradas na declaração de proteção de dados. Lá você também encontra outras informações sobre os seus direitos e possibilidades de configuração para a proteção de sua privacidade: https://www.bynder.com/en/legal/privacy-policy/.
No âmbito da utilização pela Bynder b.v. também pode ocorrer uma transmissão de dados pessoais para os servidores da Bynder LLC nos EUA.
Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o provedor, que garante a proteção dos dados dos nossos visitantes do site e proíbe uma transmissão não autorizada a terceiros.
Para a transmissão de dados para os EUA, o provedor utiliza cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, que devem garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

YouTube

Este website utiliza plugins para exibir e reproduzir vídeos do seguinte provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Além disso, dados podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA

Quando você acessa uma página do nosso website, que contém um plugin desse tipo, o seu navegador estabelece uma conexão direta aos servidores do provedor para carregar o plugin. Com isso, algumas informações, incluindo o seu endereço IP, são transmitidas ao provedor.

Quando a reprodução de vídeos embutidos é iniciada através do plugin, o provedor também usa cookies para coletar informações sobre o comportamento do usuário, criar estatísticas de reprodução e impedir comportamentos abusivos.

Se durante a sua visita ao site você estiver logado em uma conta de usuário no provedor, os seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta ao clicar em um vídeo. Se você não deseja a atribuição à sua conta, você precisa se desconectar antes da ativação do botão de reprodução.

Todos os processamentos mencionados acima, especialmente a configuração de cookies para a leitura de informações no equipamento terminal utilizado, ocorrem somente se você nos deu o seu consentimento expresso para isso, de acordo com o art. 6 parág. 1 alínea a do RGPD. O consentimento dado pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço através da ferramenta "Cookie Consent" disponibilizada no website.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu à Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

Turnstile da Cloudflare

Neste website usamos o serviço de CAPTCHA do seguinte provedor: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EUA

O serviço verifica se uma introdução é feita por uma pessoa física ou indevidamente por meio de processamento mecânico e automatizado, e bloqueia spam, ataques DDoS e acessos maliciosos automatizados semelhantes. Para garantir que uma ação seja realizada por um humano e não por um bot automatizado, o Turnstile da Cloudflare coleta o endereço IP do equipamento terminal utilizado, dados de identificação do tipo de navegador e sistema operacional utilizado, bem como a data e duração da visita e os envia para avaliação no servidor do provedor.

A base jurídica é o nosso interesse legítimo em determinar a responsabilidade pessoal individual na Internet e evitar o uso indevido e spam, de acordo com o art. 6 parág. 1 alínea f do RGPD.

Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o provedor, que garante a proteção dos dados dos nossos visitantes do site e proíbe uma transmissão não autorizada a terceiros.

GoToMeeting

Para a execução de reuniões on-line, videoconferências e/ou webinars, usamos este provedor: LogMeIn Ireland Limited, Bloodstone Building Block C, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlanda

Também pode resultar em uma transmissão para os servidores do GoToMeeting nos EUA.

O provedor processa dados diferentes, sendo que a extensão dos dados processados depende de quais dados você fornece antes ou durante a participação em uma reunião on-line, videoconferência ou webinar. Seus dados são processados como participante de comunicação e armazenados em servidores do provedor. Estes podem ser, em particular, seus dados de login (nome, endereço de e-mail, número de telefone (opcional) e senha) e dados de sessão (tema, endereço IP do usuário, informações do dispositivo, descrição (opcional)).

Além disso, as contribuições de imagem e som dos usuários, bem como as entradas de voz, podem ser processadas em chats.

Para o processamento de dados pessoais necessários para a execução de um contrato com você (também se aplica a operações de processamento necessárias para a execução de medidas pré-contratuais), a base legal é o art. 6 parág. 1 alínea b do RGPD. Desde que você tenha nos dado o consentimento para o processamento de seus dados, o processamento é realizado com base no art. 6 parág. 1 alínea a do RGPD. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro.

Além disso, a base legal para o processamento de dados na realização de reuniões on-line, videoconferência ou webinars é o nosso interesse legítimo, de acordo com o art. 6 parág. 1 alínea f do RGPD, na realização efetiva da reunião on-line, webinars ou videoconferência.

Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o provedor, que garante a proteção dos dados dos nossos visitantes do site e proíbe uma transmissão não autorizada a terceiros.

Para a transmissão de dados para os EUA, o provedor utiliza cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, que devem garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

Hospedagem e rede de distribuição de conteúdo

Cloudflare

Usamos uma Content Delivery Network do seguinte provedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EUA

Este serviço nos permite entregar, com maior rapidez, arquivos de mídia como gráficos, conteúdo de páginas ou scripts através de uma rede de servidores distribuídos regionalmente. O processamento é para salvaguardar o nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso website conforme o art. 6 parág. 1 alínea f do RGPD. Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o provedor, que garante a proteção dos dados dos nossos visitantes do site e proíbe uma transmissão não autorizada a terceiros.

Estabelecimento de contato

E-mails e formulários

Ao entrar em contato conosco (p. ex., por meio de formulário de contato ou e-mail), os dados pessoais são processados exclusivamente para finalidade de processamento e resposta à sua solicitação e somente na medida necessária para tal.

A base legal para o processamento desses dados é o nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação de acordo com o art. 6 parág. 1 alínea f do RGPD. Se o seu contato visar um contrato, a base jurídica adicional para o tratamento é o art. 6 parág. 1 alínea b do RGPD. Os seus dados serão eliminados se as circunstâncias indicarem que o assunto em questão foi definitivamente esclarecido e desde que não existam obrigações legais de conservação em contrário.

Salesforce

Este site usa um sistema de bate-papo ao vivo do seguinte provedor: Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munique, Alemanha

O processamento de dados pessoais transmitidos através do bate-papo ocorre de acordo com o art. 6 parág. 1 alínea b do RGPD, porque é necessário para o início ou execução do contrato, ou de acordo com o art. 6 parág. 1 alínea f do RGPD devido ao nosso interesse legítimo em apoiar de maneira eficaz os visitantes da nossa página.

Os seus dados assim transmitidos serão excluídos, sujeitos a eventuais prazos de retenção legais conflitantes, uma vez definitivamente esclarecido o assunto em questão.

Além disso, para efeitos de criação de perfis de utilização pseudonimizados, podem ser coletadas e avaliadas informações adicionais através de cookies, embora isso não sirva para identificá-lo pessoalmente e não seja fundido com outros registros de dados. Se estas informações tiverem uma referência pessoal, o processamento ocorre de acordo com o art. 6 parág. 1 alínea f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento do usuário para fins de otimização.

A configuração de cookies pode ser evitada pelas configurações correspondentes do navegador. No entanto, a funcionalidade da nossa página da Internet pode ser restrita neste caso. Você pode se opor à coleta e armazenamento de dados para fins de criação de um perfil de uso pseudonimizado a qualquer momento com efeitos futuros.

Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o provedor, que garante a proteção dos dados dos nossos visitantes do site e proíbe uma transmissão não autorizada a terceiros.

Microsoft Bookings

Para fornecer uma função de marcação de agendamento on-line, utilizamos os serviços do seguinte provedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA

Para fins de marcação de agendamento, o seu nome e sobrenome, bem como o seu endereço de e-mail (e, se aplicável, o número de telefone, se desejar um agendamento telefônico) são coletados de acordo com o art. 6 parág. 1 alínea b do RGPD, e de acordo com o art. 6 parág. 1 alínea f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na gestão eficaz do cliente e na gestão eficiente dos agendamentos, eles são transmitidos ao provedor e armazenados nele para organização dos agendamentos.

Após a realização do agendamento ou após o término do período de agendamento acordado, os seus dados serão eliminados pelo provedor.

Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o provedor, que garante a proteção dos dados dos nossos visitantes do site e proíbe uma transmissão não autorizada a terceiros.

Uso de dados de clientes para marketing direto

Cadastro na nossa newsletter por e-mail

Quando você se cadastra para receber a nossa newsletter, enviamos periodicamente informações sobre nossas ofertas. A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o seu endereço de e-mail. O fornecimento de mais dados é voluntário e é usado para se dirigir pessoalmente a você. Para o envio da newsletter, utilizamos o chamado procedimento double opt-in, que garante que você só recebe a newsletter depois de ter confirmado expressamente o seu consentimento para receber a newsletter, clicando num link de verificação enviado para o endereço de e-mail fornecido.

Ao ativar o link de confirmação, você nos dá seu consentimento para o uso de seus dados pessoais de acordo com o art. 6 parág. 1 alínea a do RGPD. Armazenamos o seu endereço IP inserido pelo provedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora do registro, para podermos rastrear qualquer possível uso indevido do seu endereço de e-mail posteriormente. Os dados que coletamos no momento do cadastro na newsletter serão utilizados estritamente para fins específicos.

Você pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento através do link disponibilizado na newsletter ou enviando uma mensagem ao responsável mencionado acima. Após o cancelamento, seu endereço de e-mail será imediatamente excluído da nossa lista de distribuição de newsletters, a menos que tenha consentido expressamente a utilização posterior dos seus dados ou nos reservamos o direito de utilizar os seus dados além do permitido por lei e sobre o qual informaremos nesta declaração.

Salesforce

Nossas newsletters por e-mail são enviadas através deste provedor: Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munique, Alemanha

Com base no nosso interesse legítimo em um marketing de newsletters eficaz e fácil de usar, transmitimos os dados que você forneceu ao se cadastrar para receber as newsletters a este fornecedor, de acordo com o art. 6 parág. 1 alínea f do RGPD, para que eles possam enviar as newsletters em nosso nome.

Sujeito ao seu consentimento expresso de acordo com o art. 6 parág. 1 alínea a do RGPD, o fornecedor também realiza uma avaliação estatística do sucesso das campanhas de newsletters usando web beacons ou pixels de rastreamento nos e-mails enviados, as taxas de abertura e interações específicas com o conteúdo da newsletter informativo podem ser medidas. As informações do equipamento terminal (p. ex., hora do acesso, endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional) também são coletadas e avaliadas, mas não são mescladas com outras bases de dados.

Você pode revogar seu consentimento para rastreamento de newsletters a qualquer momento, com efeitos futuros.

Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o provedor, que protege os dados dos visitantes da nossa página e proíbe a sua transmissão a terceiros.

Marketing on-line

Serviços de análise da web

Google Tag Manager

Este website usa o "Google Tag Manager", um serviço do seguinte provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante: "Google").

O Google Tag Manager fornece uma base técnica para agregar vários aplicativos da web, incluindo serviços de rastreamento e análise, e calibrar, controlar e anexar condições a eles por meio de uma interface de usuário unificada. O próprio Google Tag Manager não armazena nem lê informações em equipamentos terminais de usuário. Além disso, o serviço não realiza análises de dados independentemente. Porém, ao acessar a página, o Google Tag Manager irá transferir seu endereço IP para o Google e, se necessário, armazená-lo lá. Também é possível uma transmissão para servidores da Google LLC nos EUA.

Esse processamento só será realizado se você nos der o seu consentimento expresso de acordo com o art. 6 parág. 1 alínea a do RGPD. Sem este consentimento, o Google Tag Manager não será utilizado durante sua visita ao website. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Para exercer a sua revogação, desative este serviço na ferramenta "Cookie Consent" disponibilizada no website.

Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o provedor, que garante a proteção dos dados dos nossos visitantes do site e proíbe uma transmissão não autorizada a terceiros.

Mouseflow

Este site utiliza o serviço de análise da web fornecido pelo seguinte provedor: Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Dinamarca

Por meio de cookies e/ou tecnologias comparáveis (pixels de rastreamento, web beacons, algoritmos para leitura de informações do equipamento terminal e do navegador), o serviço coleta e armazena dados pseudonimizados do visitante, incluindo informações sobre o equipamento terminal utilizado, como o endereço IP e as informações do navegador, a fim de usá-lo para avaliar análises estatísticas do comportamento de uso em nosso website e para criar perfis de uso pseudonimizados. Isso possibilita, entre outras coisas, a avaliação de padrões de movimento (chamados de mapas de calor), que mostram a duração das visitas à página, bem como interações com conteúdo da página (p. ex., entrada de texto, rolagem, cliques e passagens do mouse). A pseudonimização exclui fundamentalmente qualquer referência pessoal direta. Não ocorre combinação com dados pessoais simples coletados sobre você de outra forma.

Todos os processamentos descritos acima, em especial a leitura ou o armazenamento de informações no equipamento terminal utilizado, somente serão realizados se você nos der o seu consentimento expresso para isso, de acordo com o art. 6, parág. 1, alínea a do RGPD. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço na ferramenta "Cookie Consent" disponibilizada no website.

Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o provedor, que garante a proteção dos dados dos nossos visitantes do site e proíbe uma transmissão não autorizada a terceiros.

Microsoft Power BI

Para visualização interna dos processos comerciais e para análises personalizadas dos processos econômicos, utilizamos o serviço "Microsoft Power BI" da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA. Se necessário, os dados pessoais dos clientes podem ser objeto de processos de visualização e análise e preparados para o efeito pelo Microsoft BI. Nesse caso, a Microsoft processa dados pessoais como processador vinculado às instruções conforme o art. 28 do RGPD e comprometeu-se contratualmente a proteger esses dados de acordo com os requisitos legais.

Para isso, a Microsoft utiliza os mais modernos processos de criptografia e garante a execução exclusiva de processos de processamento de dados em centros de faturamento dentro da UE.

Baidu Analytics – somente na China
A versão chinesa deste website usa o Baidu Analytics, um serviço do provedor Baidu.
O Baidu Analytics usa cookies, que geram informações sobre seu uso do website da China (incluindo o seu endereço IP) e que são transmitidas e armazenadas em um servidor do Baidu na China. O Baidu usa essas informações para avaliar seu uso do website, para compilar relatórios sobre as atividades no website para o operador do website e para fornecer outros serviços relacionados ao uso do website e da Internet. O Baidu também poderá compartilhar essas informações com terceiros se assim for exigido por lei ou se terceiros forem contratados pela Baidu para processar esses dados.
Esse processamento só será realizado se você nos der o seu consentimento expresso de acordo com o art. 6 parág. 1 alínea a do RGPD. Sem este consentimento, o Baidu Analytics não será utilizado durante sua visita ao website. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Para exercer a sua revogação, desative este serviço na ferramenta "Cookie Consent" disponibilizada no website.
Para obter mais informações sobre a proteção de dados na Baidu, consulte https://ir.baidu.com/baidu-statement-privacy-protection

Retargeting/Remarketing e Conversion Tracking

Meta Pixel

Dentro de nossa oferta on-line, usamos o serviço "Meta Pixel" do seguinte provedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda ("Meta")

Se um usuário clicar em um anúncio postado por nós no Facebook e/ou no Instagram, o URL da nossa página vinculada é expandido por um parâmetro usando "Meta Pixel". Após o redirecionamento, esse parâmetro de URL é inserido no navegador do usuário por meio de um cookie que nossa própria página vinculada define.

Isso permite que a Meta identifique os visitantes da nossa oferta on-line como um grupo-alvo para a exibição de anúncios (os chamados "Ads"). Assim, usamos o serviço para exibir os anúncios do Facebook e/ou do Instagram fornecidos por nós apenas para usuários que também tenham demonstrado interesse em nossa oferta on-line ou que tenham características específicas (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos, que podem ser determinados com base no sites visitados) que enviamos para a Meta (chamados de "Custom Audiences").

Por outro lado, o "Meta Pixel" pode ser usado para rastrear se os usuários foram redirecionados para o nosso website depois de clicarem em um anúncio e quais as atividades que realizaram ali (o chamado "Conversion Tracking").

Os dados coletados são anônimos para nós, portanto, não nos permitem tirar quaisquer conclusões sobre a identidade dos usuários. No entanto, os dados são armazenados e processados pelo Meta, permitindo uma conexão com o respectivo perfil de usuário e a Meta pode usá-los para seus próprios fins publicitários.

Todos os processamentos descritos acima, em especial o uso de cookies para a leitura de informações no equipamento terminal utilizado, somente serão realizados se você nos deu o seu consentimento expresso para isso, de acordo com o art. 6, parág. 1, alínea a do RGPD. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço na ferramenta "Cookie Consent" disponibilizada no website.

Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o provedor, que garante a proteção dos dados dos nossos visitantes do site e proíbe uma transmissão não autorizada a terceiros.

As informações geradas através do Meta são geralmente transferidas para um servidor Meta e armazenadas lá; neste contexto, também poderá haver transferência para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.

Google Ads Remarketing

Este website usa a tecnologia de retargeting do seguinte provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Para isso, o Google define um cookie no navegador do seu equipamento terminal, que permite automaticamente publicidade baseada em interesses usando um ID de cookie pseudônimo e com base nas páginas que você visita. Qualquer processamento adicional de dados só ocorrerá se você concordar com o Google que seu histórico de navegação na Internet - e no aplicativo - será vinculado pelo Google à sua conta do Google e que as informações da sua conta do Google serão usadas para personalizar os anúncios que você visualiza na web. Nesse caso, se você estiver conectado ao Google durante a visita ao nosso website, o Google usará seus dados juntamente com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de grupos-alvo para remarketing entre dispositivos. Para isso, o Google vincula temporariamente seus dados pessoais aos dados do Google Analytics para formar grupos-alvo. No âmbito da utilização pela Google Ads Remarketing, também pode ocorrer uma transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC nos EUA.

Todos os processamentos descritos acima, em especial o uso de cookies para a leitura de informações no equipamento terminal utilizado, somente serão realizados se você nos deu o seu consentimento expresso para isso, de acordo com o art. 6, parág. 1, alínea a do RGPD. Sem este consentimento, a tecnologia de retargeting não será utilizada durante sua visita ao website.

Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Para exercer a sua revogação, desative este serviço na ferramenta "Cookie Consent" disponibilizada no website.

LinkedIn Insight

Este website usa a tecnologia de retargeting do seguinte provedor: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda

Este permite direcionar especificamente os visitantes do nosso website, que já demonstraram interesse na nossa loja e nos nossos produtos, com publicidade personalizada e baseada em interesses. A exibição de publicidade é feita com base em uma análise baseada em cookies do comportamento de uso anterior e atual, mas nenhum dado pessoal é armazenado. Nos casos da tecnologia de retargeting, um cookie é armazenado em seu computador ou equipamento terminal para coletar dados pseudonimizados sobre seus interesses e, assim, adequar individualmente a publicidade às informações armazenadas. Estes cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador ou equipamento terminal. Assim, você verá publicidade que provavelmente corresponde aos seus interesses em produtos e informações.

Todos os processamentos descritos acima, em especial o uso de cookies para a leitura de informações no equipamento terminal utilizado, somente serão realizados se você nos deu o seu consentimento expresso para isso, de acordo com o art. 6, parág. 1, alínea a do RGPD. Sem este consentimento, a tecnologia de retargeting não será utilizada durante sua visita ao website.

Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Para exercer a sua revogação, desative este serviço na ferramenta "Cookie Consent" disponibilizada no website.

Microsoft Advertising

Este website usa a tecnologia de retargeting do seguinte provedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA

Todos os processamentos descritos acima, em especial o uso de cookies para a leitura de informações no equipamento terminal utilizado, somente serão realizados se você nos deu o seu consentimento expresso para isso, de acordo com o art. 6, parág. 1, alínea a do RGPD. Sem este consentimento, a tecnologia de retargeting não será utilizada durante sua visita ao website.

Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Para exercer a sua revogação, desative este serviço na ferramenta "Cookie Consent" disponibilizada no website.

Google Ads Conversion Tracking

Este website utiliza o programa de publicidade online "Google Ads" e, como parte do Google Ads, o Conversion Tracking da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos o Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atraentes em sites externos através de publicidade (o chamado Google Adwords). Podemos utilizar os dados das campanhas publicitárias para determinar o sucesso de cada campanha publicitária. Buscamos exibir anúncios que são de interesse para você, tornar o nosso website mais interessante para você e obter um cálculo justo dos custos de publicidade.

O cookie para Conversion Tracking é definido quando um usuário clica em um anúncio colocado pelo Google. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu equipamento terminal. Esses cookies geralmente perdem sua validade após 30 dias e não são usados para identificação pessoal. Se o usuário visitar determinadas páginas deste website e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós podemos detectar que o usuário clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Assim, os cookies não podem ser rastreados através dos websites dos clientes do Google Ads. As informações obtidas usando o cookie de conversão são usadas para gerar estatísticas de conversão para os clientes do Google Ads que optaram pelo Conversion Tracking. Os clientes são informados sobre o número total de usuários que clicaram em seus anúncios e foram redirecionados para uma página com uma tag do Conversion Tracking. No entanto, eles não recebem informação que possa ser usada para identificar pessoalmente os usuários. No âmbito da utilização pela Google Ads, também pode ocorrer uma transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC nos EUA.

Detalhes sobre o processamento iniciado pelo Google Ads Conversion Tracking e como o Google lida com dados de websites podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Você também pode desativar permanentemente a configuração de cookies pelo Google Ads Conversion Tracking, fazendo download e instalando o plug-in do navegador do Google disponível no seguinte link:

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Observe que certas funções deste website podem não ser possíveis ou só podem ser usadas de forma limitada se você tiver desativado o uso de cookies.

A política de privacidade do Google pode ser visualizada aqui: https://www.google.de/policies/privacy/

Microsoft Advertising Universal Event Tracking

Este website usa a tecnologia de Conversion Tracking do seguinte provedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA

Para usar o Universal Event Tracking, uma tag é armazenada em cada página do nosso website que interage com o cookie de conversão definido pela Microsoft. Essa interação torna rastreável o comportamento do usuário em nosso website e envia as informações coletadas para a Microsoft. O objetivo é que determinados objetivos predefinidos, como compras ou leads, possam ser registrados e avaliados estatisticamente para tornar o alinhamento e o conteúdo das nossas ofertas mais relevantes para os seus interesses. As tags nunca são usadas para identificação pessoal dos usuários.

Todos os processamentos descritos acima, em especial o uso de cookies para a leitura de informações no equipamento terminal utilizado, somente serão realizados se você nos deu o seu consentimento expresso para isso, de acordo com o art. 6, parág. 1, alínea a do RGPD. Sem este consentimento, a tecnologia de retargeting não será utilizada durante sua visita ao website.

Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Para exercer a sua revogação, desative este serviço na ferramenta "Cookie Consent" disponibilizada no website.

Ferramentas e outros

Cloudflare

Por motivos de segurança, este website utiliza o serviço do seguinte provedor: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EUA

O provedor protege o website e a infraestrutura de TI associada contra acesso não autorizado de terceiros, ataques cibernéticos, bem como vírus e malware. O provedor coleta os endereços IP dos usuários e, se necessário, outros dados sobre o seu comportamento no nosso Site (em particular, URLs e informações de cabeçalho acessados) para identificar e prevenir acesso ilegal à página e os perigos. O endereço IP registrado é comparado com uma lista de invasores conhecidos. Se o endereço IP registrado for identificado como risco à segurança, o provedor pode bloqueá-lo automaticamente para o acesso à página. As informações assim coletadas são transferidas para o servidor do provedor e armazenadas ali.

O processamento de dados descrito é realizado de acordo com o art. 6 parág. 1 alínea f do RGPD, com base em nossos interesses legítimos em proteger o website contra ataques cibernéticos prejudiciais e em manter a integridade e segurança da estrutura e dos dados.

Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o provedor, que garante a proteção dos dados dos nossos visitantes do site e proíbe uma transmissão não autorizada a terceiros.

Links para websites de outros fornecedores

Nosso website pode conter links de websites externos. No momento da vinculação, a KUKA AG acredita que as páginas vinculadas não apresentam qualquer tipo de conteúdo ilegal. No entanto, a KUKA AG não pode efetuar controles contínuos e não exerce influência alguma sobre o conteúdo dos sites vinculados. Da mesma forma não é assumida nenhuma responsabilidade pelos conteúdos após a vinculação.

Seus direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos dados pessoais relativos à sua pessoa:

Direito à informação,
Direito à visualização ou exclusão,
Direito de oposição ao processamento,
Direito à limitação do processamento,
Direito à portabilidade de dados.

Para fazer valer seus direitos, você pode entrar em contato gratuitamente com o nosso responsável pela proteção de dados.
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto a um órgão de proteção de dados sobre o processamento de seus dados pessoais feito por nós.

Duração do armazenamento de dados pessoais

A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada de acordo com a base jurídica pertinente, com o propósito do processamento e - se relevante - adicionalmente com base no respectivo período de retenção legal (por exemplo, períodos de retenção comercial e fiscal).

Ao processar dados pessoais com base no consentimento expresso de acordo com o art. 6, parág. 1, alínea a do RGPD, os dados em questão serão armazenados até que você revogue o seu consentimento.

Se houver períodos legais de retenção para dados processados dentro de obrigações legais ou similares com base no art. 6 parág. 1 alínea b do RGPD, esses dados são rotineiramente excluídos após o término dos períodos de retenção, desde que não sejam mais necessários para o cumprimento do contrato ou para o início do contrato e/ou não tenhamos interesse legítimo em continuar a armazená-los.

Ao processar dados pessoais com base no art. 6 parág. 1 alínea f do RGPD, esses dados são conservados até que você exerça o seu direito de se opor nos termos do art. 21, parág. 1 do RGPD, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos convincentes para o processamento que superem os seus interesses, direitos e liberdades, ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Ao processar dados pessoais para fins de publicidade direta com base no art. 6 parág. 1 alínea f do RGPD, esses dados são armazenados até que você exerça o seu direito de se opor nos termos do art. 21, parág. 2 do RGPD.

Salvo indicação em contrário nas restantes informações desta declaração sobre situações específicas de tratamento, os dados pessoais armazenados serão excluídos quando já não forem necessários para os fins para os quais foram coletados ou de outra forma tratados.

Pessoa de contato

Em caso de dúvidas sobre a concepção e o funcionamento do website, entre em contato com:
webmaster@kuka.com

Direito à alteração

A Declaração de proteção de dados da KUKA AG pode ser armazenada ou impressa a qualquer momento. No entanto, a KUKA AG se reserva o direito de ajustar a qualquer momento a declaração de proteção de dados considerando as regras legais de proteção de dados para manter o desenvolvimento contínuo do website.