Déclaration de protection des données

Société Anonyme KUKA

Déclaration de protection des données

KUKA Aktiengesellschaft

La protection de vos données personnelles a une grande importance pour nous.

Nous fournissons ci-dessous des informations relatives à la collecte de données personnelles lors de l’utilisation du site Internet kuka.com. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier en tant que personne physique − nom, adresse, adresses e-mail, comportement en tant qu’utilisateur, p. ex.

Selon l’art. 4, par. 7 du règlement européen relatif à la protection des données personnelles (RGPD), le responsable désigné est :

KUKA Aktiengesellschaft
Zugspitzstr. 140
86165 Augsburg

Conseil d’administration
Peter Mohnen
Président-directeur général

Alexander Liong Hauw Tan
Directeur financier

Téléphone : +49 821 797-50
Fax : +49 821 797-5252
E-Mail : kontakt@kuka.com

Vous trouverez de plus amples informations dans les mentions légales.

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse suivante : data-privacy@kuka.com.

Sécurité

Le site Internet de KUKA AG est protégé par des mesures de sécurité techniques et organisatrices afin d’éviter la perte, la manipulation, la destruction de vos données personnelles ou l’accès par des personnes non autorisées à vos données personnelles. Malgré l’utilisation du standard industriel SSL (Secure Sockets Layer) pour le cryptage des données que vous transmettez à notre site Internet, une protection complète contre tout type d’évènement n’est pas possible.

Transmission de données personnelles

Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers sans votre autorisation explicite. Une transmission aux pouvoirs publics, aux autorités répressives et des tribunaux n’a lieu que dans le cadre d’une obligation légale. Nos collaborateurs sont en outre tenus de respecter la confidentialité de vos données personnelles.

Les entreprises reliées à la société KUKA AG au sein du groupe KUKA ainsi que les prestataires se chargeant pour nous de l’édition des données de commandes ne sont pas considérés comme des tiers.

Saisie, édition et utilisation des données personnelles

Dans la mesure où vous utilisez notre site Internet uniquement à titre informatif, à savoir que vous ne vous y enregistrez pas, nous collectons uniquement les données personnelles, que votre navigateur transmet à notre serveur. Ces données nous sont indispensables d’un point de vue technique, pour pouvoir vous afficher notre site Internet et assurer la stabilité et la sécurité. Ces données permettent par ailleurs d’améliorer le ciblage de nos offres. L’art. 6, par. 1, s. 1, al. f de la RGPD (intérêt légitime) constitue le fondement légal de chacune de ces démarches.

Par exemple :

La date et l’heure de la visite de l’URL sur laquelle se trouve l’internaute
L’URL sur laquelle l’internaute s’est rendu juste auparavant
Adresse IP et domaine depuis lesquels l’accès a lieu
Navigateur utilisé
Système d’exploitation utilisé
Informations techniques concernant la visite (méthode http, version http, code d’état http, taille des données transmises)

Utilisation de cookies

La société KUKA AG utilise les cookies pour rendre l’offre qui vous est présentée sur Internet plus intéressante et plus conviviale. Les cookies sont de petits fichiers texte sauvegardés sur votre terminal, mais qui ne contiennent aucun virus et ne peuvent provoquer aucun dommage. D’une part, notre site Internet utilise des « cookies de session ». Ces cookies suivent vos déplacements entre les différentes pages de notre offre web durant une visite (en anglais « session »), afin p. ex. d’éviter que nous vous demandions à nouveau des informations que vous auriez déjà indiquées sur notre site Internet. Si le navigateur est quitté, puis redémarré, la nouvelle visite est lancée avec une nouvelle ID de cookie.

D’autre part, des « cookies globaux » sont utilisés. Ceux-ci mesurent le trafic sur le site Internet et identifient les internautes ainsi que leurs visites. Les cookies ne sont donc pas effacés quand l’utilisateur met fin à la visite, mais remplacés un an après.

Dans les « Réglages des cookies »(peuvent être appelés depuis le pied de chaque page, ou avec la bannière de cookies lors de la première visite du site), vous pouvez choisir parmi trois niveaux afin de décider comment les « Global Cookies » seront activés (vous y trouverez également un aperçu complet de tous les cookies intégrés sur notre site).

Ces niveaux sont les suivants :

Cookies nécessaires : Les cookies nécessaires permettent l’utilisation de fonctionnalités de base telles que des saisies dans des formulaires ou la détection de SPAM.

Cookies fonctionnels : Les cookies fonctionnels permettent l’intégration de contenus externes sur nos pages. Il s’agit par exemple de l’intégration de vidéos YouTube, de publications sur Facebook ou du cours actuel des actions.

Cookies de marketing : Ici, on utilise les cookies et les pixels espions (un graphique de 1x1 pixel généralement chargé par le serveur dès qu’un utilisateur appelle un site) permettant une personnalisation, de la publicité et ce qu’on appelle un reciblage via communication avec des pages se trouvant hors de notre offre Web (via des plates-formes telles que LinkedIn, Twitter, Facebook, DoubleClick ou Bing). De plus, ces cookies permettent de transmettre des fils d’Ariane au département des ventes. Vous trouverez des informations plus détaillées sous « Contenus associés » et « Publicité sur Internet ».

Nos intérêts légitimes conformes à l’art. 6, par. 1, p. 1, al. f de la RGPD constitue le fondement légal de l’utilisation des « Cookies de session » et des cookies nécessaires. Votre autorisation conforme à l’art. 6, par. 1, p. 1, al. a de la RGPD constitue le fondement légal de l’utilisation de cookies fonctionnels et de cookies de marketing.

Vous pouvez bloquer complètement la sauvegarde de cookies en procédant aux réglages correspondants du navigateur. Toutefois, afin de pouvoir utiliser pleinement les fonctionnalités de notre site Internet, nous ne le recommandons pas.

Intégration de KUKA aux réseaux sociaux

La société KUKA AG est également présente dans différents réseaux sociaux. Actuellement, nous sommes présents sur YouTube, LinkedIn, Facebook, X, XING et Instagram.

Vous pouvez consulter les fins et l’étendue de la collecte de données ainsi que les dispositions pour l’utilisation de vos données par la plate-forme correspondante dans les dispositions relatives à la protection des données de l’exploitant du site correspondant.

YouTube (Google) : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=organization-guest_footer-privacy-policy

Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation

X : https://twitter.com/de/privacy

XING : https://www.xing.com/privacy

Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388

Fonctionnalités du site

Bynder

Sur notre site Internet, nous utilisons des vidéos de la société Bynder b.v., Max Euweplein 46, 1017 MB Amsterdam, Pays-Bas. Nous avons intégré des vidéos dans notre offre en ligne, celles-ci sont enregistrées sur https://assets.kuka.com et peuvent être consultées directement depuis notre site Internet. C’est uniquement une fois que vous avez lancé la lecture des vidéos que les données nommées dans le paragraphe suivant sont transmises à Bynder b.v. Nous n’avons aucune influence sur cette transmission de données.
Lorsque vous consultez notre site Internet, Bynder b.v. est informé que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site Internet. De plus, les données mentionnées dans la partie « Saisie, édition et utilisation des données personnelles » sont transmises.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la création de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord explicite conformément à l’art. 6, par. 1, al. a du RGPD en activant les cookies de marketing via le « Cookie Consent Tool » mis à disposition sur le site Internet. Vous pouvez à tout moment révoquer l’accord que vous avez donné avec effet pour l’avenir en désactivant les cookies de marketing via le « Cookie Consent Tool » mis à disposition sur le site Internet.
Pour plus d’informations concernant la finalité et l’étendue de la collecte des données et de leur traitement par Bynder b.v., veuillez consulter la déclaration de protection des données. Vous y trouverez également d’autres informations relatives à vos droits et aux options de paramétrage destinées à protéger votre vie privée : https://www.bynder.com/en/legal/privacy-policy/.
Dans le cadre de l’utilisation de Bynder b.v., il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Bynder LLC aux États-Unis.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur ; celui-ci garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données.

YouTube

Ce site Internet utilise des plugins pour l’affichage et la lecture de vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent en outre être transmises à : Google LLC, États-Unis

Lorsque vous consultez une page de notre site Internet contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger le plugin. Dans ce cas, certaines informations, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Si la lecture des vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise en outre des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l’utilisateur, établir des statistiques de lecture et empêcher les comportements abusifs.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur chez le fournisseur pendant que vous visitez le site, vos données sont directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas cette attribution à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton de lecture.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la création de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord explicite conformément à l’art. 6, par. 1, al. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer l’accord que vous avez donné avec effet pour l’avenir en désactivant ce service via le « Cookie Consent Tool » mis à disposition sur le site Internet.

Pour les transmissions de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Cloudflare Turnstile

Sur ce site Internet, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement automatique et automatisé, et bloque les spams, les attaques DDoS ainsi que les accès malveillants automatisés similaires. Afin de s’assurer qu’une action est effectuée par un être humain et non par un bot automatisé, Cloudflare Turnstile collecte l’adresse IP du terminal utilisé, les données d’identification du type de navigateur et de système d’exploitation utilisé ainsi que la date et la durée de la visite et les transmet aux serveurs du fournisseur pour analyse.

La base juridique est notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et les spams, conformément à l’art. 6, par. 1, al. f du RGPD.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur ; celui-ci garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

GoToMeeting

Nous utilisons le fournisseur suivant pour organiser des réunions en ligne, des vidéoconférences et/ou des webinaires : LogMeIn Ireland Limited, Bloodstone Building Block C, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlande

Dans ce cas, il peut également y avoir une transmission aux serveurs de GoToMeeting aux États-Unis.

Le fournisseur traite différentes données, l’étendue des données traitées dépendant des données que vous communiquez avant ou pendant la participation à une réunion en ligne, une vidéoconférence ou un webinaire. Vos données en tant que participant à la communication sont traitées et stockées sur les serveurs du fournisseur. Il peut s’agir notamment de vos données de connexion (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et mot de passe) et de vos données de session (sujet, adresse IP du participant, informations sur l’appareil, description (facultatif)).

En outre, les contributions visuelles et sonores des participants ainsi que les entrées vocales peuvent être traitées dans les chats.

Pour le traitement des données personnelles nécessaires à l’exécution d’un contrat avec vous (ceci s’applique également aux opérations de traitement nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles), l’art. 6, par. 1, al. b du RGPD fait office de base juridique. Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, al. a du RGPD. Vous disposez du droit de rétractation à tout moment, avec application dans le futur.

Par ailleurs, la base juridique du traitement des données lors de la réalisation de réunions en ligne, de vidéoconférences ou de webinaires est notre intérêt légitime selon l’art. 6, par. 1, al. f du RGPD à la réalisation effective de la réunion en ligne, du webinaire ou de la vidéoconférence.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données.

Hosting & Content-Delivery-Network

Cloudflare

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network) du fournisseur suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Ce service nous permet de livrer plus rapidement des fichiers multimédias volumineux tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis au niveau régional. Le traitement est effectué pour préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet conformément à l’art. 6, par. 1, al. f du RGPD. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur ; celui-ci garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Prise de contact

E-mail et formulaires

Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées, exclusivement dans le but de traiter votre demande et d’y répondre et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’art. 6, par. 1, al. f du RGPD. Si votre prise de contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6, par. 1, al. b du RGPD. Vos données sont effacées lorsque les circonstances permettent de conclure que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

Salesforce

Ce site Internet utilise un système de chat en direct du fournisseur suivant : Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich, Allemagne

Le traitement des données personnelles transmises par le biais du chat s’effectue soit conformément à l’art 6, par. 1, al. b du RGPD, car il est nécessaire à la préparation ou à l’exécution du contrat, soit conformément à l’art. 6, par. 1, al. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à assurer un suivi efficace des visiteurs de notre site.

Vos données ainsi transmises seront effacées, sous réserve de délais de conservation légaux contraires, lorsque les faits concernés auront été définitivement clarifiés.

En outre, des informations supplémentaires peuvent être collectées et évaluées à l’aide de cookies dans le but de créer des profils d’utilisation pseudonymisés, mais elles ne servent pas à vous identifier personnellement et ne sont pas recoupées avec d’autres blocs de données. Dans la mesure où ces informations présentent un lien avec une personne, le traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, al. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à effectuer une analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation.

Il est possible d’empêcher l’installation de cookies en configurant le navigateur en conséquence. Le cas échéant, la fonctionnalité de notre site Internet sera toutefois limitée. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et à la sauvegarde des données en vue de la création d’un profil d’utilisation pseudonymisé, avec effet pour l’avenir.

Microsoft Bookings

Pour la mise à disposition d’une fonction de prise de rendez-vous en ligne, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

En vue de la prise de rendez-vous, le prénom, le nom et l’adresse e-mail (et le cas échéant le numéro de téléphone si un rendez-vous téléphonique est souhaité) sont collectés conformément à l’art. 6, par. 1, al. b du RGPD et, conformément à l’art. 6, par. 1, al. f du RGPD, transmis au fournisseur sur la base de notre intérêt légitime à une gestion efficace de la clientèle et à une gestion efficace des rendez-vous, et y sont enregistrés pour l’organisation des rendez-vous.

Après la tenue du rendez-vous ou à l’expiration de la période de rendez-vous convenue, vos données seront supprimées par le prestataire.

Utilisation des données des clients à des fins de publicité directe

Inscription à notre newsletter électronique

Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations concernant nos offres. Seule votre adresse e-mail doit être indiquée pour l’envoi de la newsletter. L’indication d’autres données est facultative et est utilisée pour pouvoir s’adresser à vous personnellement. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter que si vous nous avez expressément confirmé votre accord pour la recevoir en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’art. 6, par. 1, al. a du RGPD. Dans ce cas, nous sauvegardons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ainsi que la date et l’heure de votre inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées à des fins déterminées uniquement.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Salesforce

L’envoi de nos newsletters par e-mail est effectué par ce fournisseur : Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich, Allemagne

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing efficace et convivial de la newsletter, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l’inscription à la newsletter à ce fournisseur, conformément à l’art. 6, par. 1, al. f du RGPD, afin qu’il se charge de l’envoi de la newsletter en notre nom.

Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l’art. 6, par. 1, al. a du RGPD, le fournisseur effectue en outre une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter au moyen de balises Web ou de pixels invisibles dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d’ouverture et les interactions spécifiques avec les contenus de la newsletter. Dans ce cadre, des informations relatives au terminal (par ex. heure de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas regroupées avec d’autres bases de données.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l’avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur ; celui-ci se charge de la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Marketing en ligne

Services de mesure d’audience du site

Gestionnaire de balises Google (Google Tag Manager)

Ce site Web utilise le « Google Tag Manager », un service du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé « Google »).

Le gestionnaire de balises Google offre une base technique permettant de regrouper diverses applications Web, y compris des services de suivi et d’analyse, et de les calibrer, de les contrôler et de les soumettre à des conditions via une interface utilisateur unique. Le gestionnaire de balises Google lui-même ne stocke ni ne lit aucune information sur les terminaux des utilisateurs. Le service ne procède pas non plus à des analyses de données autonomes. Toutefois, lors de la consultation d’un site, votre adresse IP est transmise à Google par le gestionnaire de balises Google et y est éventuellement enregistrée. Une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis est possible.

Ce traitement n’est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, par. 1, al. a du RGPD. Sans cette autorisation, le gestionnaire de balises Google ne sera pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans le « Cookie Consent Tool » mis à disposition sur le site Web.

Mouseflow

Ce site Web utilise le service de mesure d’audience du site du fournisseur suivant : Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark

À l’aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises Web, algorithmes de lecture des informations relatives aux terminaux et aux navigateurs), le service collecte et enregistre des données pseudonymisées des visiteurs, y compris des informations relatives au terminal utilisé, telles que l’adresse IP et les informations relatives au navigateur, afin de les exploiter à des fins d’analyse statistique du comportement d’utilisation de notre site Web et de créer des profils d’utilisation pseudonymisés. Il est ainsi possible, entre autres, d’évaluer des modèles de mouvements (appelés heatmaps) qui indiquent la durée des visites de sites ainsi que les interactions avec les contenus des sites (par ex. saisie de texte, défilement, clics et survols de la souris). La pseudonymisation exclut en principe toute possibilité d’identification directe des personnes. Il n’y a pas de recoupement avec des données claires vous concernant collectées d’une autre manière.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou la sauvegarde d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord explicite conformément à l’art. 6, par. 1, al. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer l’accord que vous avez donné avec effet pour l’avenir en désactivant ce service via le « Cookie Consent Tool » mis à disposition sur le site Web.

Microsoft Power BI

Pour la visualisation interne des opérations commerciales et pour les analyses personnalisées des processus économiques, nous utilisons le service « Microsoft Power BI » de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Le cas échéant, les données personnelles des clients peuvent faire l’objet d’opérations de visualisation et d’analyse et être préparées à cet effet par Microsoft BI. Dans ce cas, Microsoft traite les données personnelles en tant que sous-traitant soumis à des directives, conformément à l’art. 28 du RGPD et s’est engagé contractuellement envers nous à protéger ces données conformément aux exigences légales.

Pour ce faire, Microsoft utilise les méthodes de cryptage les plus modernes et garantit le déroulement exclusif des procédures de traitement des données dans des centres de calcul au sein de l’UE.

Baidu Analytics - uniquement en Chine
La version chinoise de ce site utilise Baidu Analytics, un service du fournisseur Baidu.
Baidu Analytics utilise des cookies qui génèrent des informations sur votre utilisation du site Web Chine (y compris votre adresse IP) et qui sont transmises et stockées sur un serveur de Baidu en Chine. Baidu utilise ces informations pour établir une évaluation de votre utilisation de ce site afin d’établir des rapports concernant les activités du site pour l’exploitant de ce site et afin de fournir des prestations en rapport avec l’utilisation du site et l’utilisation d’internet. Baidu peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers sont chargés par Baidu de traiter ces données.
Ce traitement n’est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, par. 1, al. a du RGPD. Sans ce consentement, Baidu Analytics n’est pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans le « Cookie Consent Tool » mis à disposition sur le site Web.
Pour plus d’informations concernant la protection des données chez Baidu, consultez https://ir.baidu.com/baidu-statement-privacy-protection

Retargeting/ Remarketing et suivi des conversions

Meta Pixel

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Meta »)

Lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce publicitaire que nous avons placée sur Facebook et/ou Instagram, l’URL de notre page liée est complétée par un paramètre à l’aide de « Meta Pixel ». Ce paramètre URL est ensuite enregistré dans le navigateur de l’utilisateur après la redirection par un cookie que notre site lié place lui-même.

Cela permet d’une part à Meta de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour l’affichage d’annonces (appelées « Ads »). En conséquence, nous utilisons ce service pour afficher les Ads Facebook et/ou Instagram que nous avons placés uniquement aux utilisateurs qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés sur la base des pages Web visitées), que nous transmettons à Meta (« Custom Audiences »).

D’autre part, le « Meta Pixel » permet de savoir si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire et quelles sont les actions qu’ils y effectuent (ce que l’on appelle le « suivi des conversions »).

Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de connaître l’identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Meta, de sorte qu’un lien avec le profil de l’utilisateur concerné est possible et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la création de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer l’accord que vous avez donné avec effet pour l’avenir en désactivant ce service via le « Cookie Consent Tool » mis à disposition sur le site Web.

Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, il peut également y avoir une transmission aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Google Ads Remarketing

Ce site Web utilise la technologie de reciblage (Retargeting) du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet automatiquement, au moyen d’un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez consultées, d’afficher une publicité basée sur vos centres d’intérêt. Un traitement des données allant au-delà n’a lieu que si vous avez donné votre accord à Google pour que votre historique de navigation sur Internet et sur les applications soit associé à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le Web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant que vous consultez notre site, Google utilise vos données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement vos données personnelles aux données Google Analytics afin de constituer des groupes cibles. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads Remarketing, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la création de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa a du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée pendant votre visite du site.

Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans le « Cookie Consent Tool » mis à disposition sur le site Web.

LinkedIn Insight

Ce site Web utilise la technologie de reciblage (Retargeting) du fournisseur suivant : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande

Celui-ci permet de s’adresser de manière ciblée aux visiteurs de nos sites qui se sont déjà intéressés à notre boutique et à nos produits, avec une publicité personnalisée et basée sur leurs intérêts. L’affichage des supports publicitaires s’effectue sur la base d’une analyse basée sur les cookies du comportement d’utilisation antérieur et actuel, mais aucune donnée personnelle n’est enregistrée. Dans les cas de reciblage, un cookie est enregistré sur votre ordinateur ou votre terminal mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos intérêts et d’adapter ainsi la publicité de manière individuelle en fonction des informations enregistrées. Ces cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou votre terminal mobile. Vous recevez ainsi des publicités qui correspondent très probablement à vos intérêts en matière de produits et d’informations.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la création de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa a du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée pendant votre visite du site.

Microsoft Advertising

Ce site Web utilise la technologie de reciblage (Retargeting) du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la création de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa a du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée pendant votre visite du site.

Suivi des conversions Google Ads

Ce site utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l’offre de Google Ads pour attirer l’attention sur nos offres attrayantes à l’aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites Web externes. Nous pouvons déterminer, par rapport aux données des campagnes publicitaires, le degré de réussite de chaque mesure publicitaire. Nous poursuivons ainsi l’objectif d’afficher des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires occasionnés.

Le cookie de suivi des conversions est activé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte sauvegardés sur votre terminal. Ces cookies perdent en général leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers ce site. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Web des clients de Google Ads. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Vous trouverez ici des détails sur le traitement déclenché par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites Web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la création de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer l’accord que vous avez donné avec effet pour l’avenir en désactivant ce service via le « Cookie Consent Tool » mis à disposition sur le site Web.

Vous pouvez en outre vous opposer durablement à l’installation de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant :

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Veuillez noter que si vous avez désactivé l’utilisation de cookies, il est possible que certaines fonctions de ce site Web ne soient pas utilisables ou ne le soient que de manière limitée.

Les dispositions relative à la protection des données de Google peuvent être consultées ici : https://www.google.de/policies/privacy/

Suivi des événements universels Microsoft Advertising (Universal Event Tracking)

Ce site Web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Pour l’utilisation du suivi des événements universels, une balise est déposée sur chaque page de notre site Web ; celle-ci interagit avec le cookie de conversion placé par Microsoft. Cette interaction permet de suivre le comportement des utilisateurs sur notre site Web et envoie les informations ainsi collectées à Microsoft. Cela a pour but que certains objectifs prédéfinis, tels que les achats ou les contacts commerciaux, puissent être saisis et évalués statistiquement afin d’adapter l’orientation et le contenu de nos offres aux intérêts des utilisateurs. Les balises ne servent à aucun moment à identifier personnellement les utilisateurs.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la création de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa a du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée pendant votre visite du site.

Outils et autres

Cloudflare

À des fins de sécurité, ce site Web utilise le service du fournisseur suivant : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Le fournisseur protège le site Web et l’infrastructure informatique associée contre les accès de tiers non autorisés, les cyberattaques ainsi que les virus et les logiciels malveillants. Le fournisseur recueille les adresses IP des utilisateurs ainsi que, le cas échéant, d’autres données relatives à votre comportement sur notre site Web (notamment les URL appelées et les informations d’en-tête) afin de détecter et d’écarter les accès illégitimes aux pages et les dangers. Ce faisant, l’adresse IP collectée est comparée à une liste d’attaquants connus. Si l’adresse IP collectée est identifiée comme un risque de sécurité, le fournisseur peut la bloquer automatiquement pour l’accès au site. Les informations ainsi collectées sont transmises à un serveur du fournisseur et y sont stockées.

Les traitements de données décrits sont effectués conformément à l’art. 6, par. 1, al. f du RGPD, sur la base de nos intérêts légitimes à protéger le site Web contre les cyberattaques nuisibles et à préserver l’intégrité et la sécurité de la structure et des données.

Liens vers des sites d’autres fournisseurs

Notre site Internet peut contenir des liens vers des sites externes. Lors de l’établissement des liens, la société KUKA AG s’est assurée que les sites reliés ne présentaient aucun contenu illégal. Cependant, la société KUKA AG ne peut pas garantir de contrôle permanent et n’a aucune influence sur les contenus des pages liées. Toute garantie et responsabilité sont donc exclues en ce qui concerne les contenus après l’établissement des liens.

Vos droits

À notre égard, vous disposez des droits suivants sur les données personnelles qui vous concernent :

Droit d’information,
Droit de rectification et de suppression,
Droit d’opposition au traitement,
Droit de limitation du traitement,
Droit de portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez vous adresser gratuitement à notre responsable de la protection des données.
De plus, vous avez le droit de déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données.

Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction de la base juridique correspondante, de la finalité du traitement et, le cas échéant, de la durée de conservation légale (par exemple, les durées de conservation prévues par le droit commercial et fiscal).

En cas de traitement de données personnelles sur la base d’un consentement explicite conformément à l’art. 6, par. 1, al. a du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement.

S’il existe des durées de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d’obligations juridiques ou quasi-juridiques sur la base de l’art. 6, par. 1, al. b du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière après l’expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l’exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu’il n’existe pas d’intérêt légitime de notre part à poursuivre la conservation.

Lorsque des données personnelles sont traitées sur la base de l’art. 6, par. 1, al. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’art. 21, par. 1 du RGPD, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

En cas de traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l’art. 6, par. 1, al. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’art. 21, par. 2 du RGPD.

Par ailleurs, sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles enregistrées sont effacées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.

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