นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท KUKA จำกัด (มหาชน)

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

KUKA Aktiengesellschaft

เราให้ความสำคัญในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นอย่างยิ่ง

ข้อมูลดังต่อไปนี้แสดงเกี่ยวกับวิธีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อใช้งานเว็บไซต์ kuka.com ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะสำหรับคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล พฤติกรรมผู้ใช้

ขอบเขตความรับผิดชอบตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูล EU โดยทั่วไปมาตรา 4 วรรค 7 (GDPR) คือ:

KUKA Aktiengesellschaft
Zugspitzstr. 140
86165 Augsburg

คณะกรรมการบริหาร
Peter Mohnen
ประธานคณะกรรมการบริหาร

Alexander Liong Hauw Tan
ผู้อำนวยการฝ่ายบัญชีและการเงิน

โทรศัพท์: +49 821 797-50
โทรสาร: +49 821 797-5252
อีเมล: kontakt@kuka.com

สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ใน พิมพลักษณ์

สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่ data-privacy@kuka.com

ความปลอดภัย

เว็บไซต์ของบริษัท KUKA AG ได้รับการคุ้มครองตามมาตรการด้านความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรเพื่อป้องกันการสูญเสีย การแก้ไขข้อมูล การทำลาย หรือ การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต ถึงแม้ว่าจะมีการใช้ระบบรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม SSL (Secure Sockets Layer) ในการเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งระหว่างคุณและไซต์ของเรา แต่ยังไม่สามารถป้องกันเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์

การส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลไปให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ โดยจะมีการส่งต่อข้อมูลให้องค์กรสาธารณะ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและศาลเฉพาะภายในกรอบการใช้กฎหมายบังคับ นอกจากนั้น พนักงานของเรามีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับอนุญาตโดยปกปิดเป็นความลับ

ในที่นี่ บริษัทในเครือกลุ่ม KUKA ที่ร่วมกิจการกับ KUKA AG รวมถึงผู้ให้บริการในการประมวลข้อมูลคำสั่งงานที่มีสัญญาผูกพันกับเราไม่ถือเป็นบุคคลที่สาม

การตรวจค้น การประมวลผล และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณใช้เว็บไซต์ของเราเพื่อจุดประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น เช่น หากคุณไม่ได้ลงทะเบียนหรือไม่ได้ให้ข้อมูลกับเรา เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เบราว์เซอร์ของคุณส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราเท่านั้น ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นสำหรับเราในการแสดงเว็บไซต์ของเรา และเพื่อความมั่นคงและความปลอดภัย ข้อมูลนี้ยังช่วยให้เราสามารถปรับปรุงข้อเสนอของเราตามความต้องการของผู้ใช้งานได้ดียิ่งขึ้น โดยตามกฎหมายพื้นฐาน มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ 1 หมวดอักษร f ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR (ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย)

ซึ่งจะรวมไปถึง

วันที่และการเข้า URL ที่ผู้เยี่ยมชมเข้าอยู่
URL ที่ผู้เยี่ยมชมได้เข้าไปก่อนหน้านี้
ที่อยู่ไอพีและโดเมนสำหรับเข้าใช้งาน
เบราเซอร์ที่ใช้
ระบบปฏิบัติการที่ใช้
ข้อมูลทางเทคนิคสำหรับการเข้าชม (http method, เวอร์ชัน http, รหัสสถานะ http, ความยาวของข้อมูลที่ส่ง)

การใช้คุกกี้

KUKA AG มีการใช้คุกกี้เพื่อนำเสนอข้อมูลบนเว็บให้ดึงดูดใจและเป็นมิตรต่อผู้ใช้ คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ได้รับการเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ แต่ไม่มีไวรัสหรือสร้างความเสียหายใดๆ เว็บไซต์ของเราใช้สำหรับ “Session Cookies” คุกกี้เหล่านี้จะช่วยติดตามการใช้งานของคุณจากหน้าต่างๆ ภายในเว็บไซต์ของเราในระหว่างช่วงเวลาการเข้าใช้งาน (เซสชั่น) ดังนั้น จึงไม่มีการสอบถามข้อมูลเดียวกันอีก ซึ่งคุณมีการแสดงไว้ก่อนหน้านี้ในเว็บไซต์ของเรา เป็นต้น เมื่อปิดเบราว์เซอร์และเปิดใหม่ ช่วงเวลาการเข้าใช้งานใหม่ของผู้ใช้จะเริ่มต้นด้วยรหัสคุกกี้ใหม่

นอกจากนั้น มีการใช้ “Global Cookies” เพื่อวัดอัตราการเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ และระบุผู้เข้าเยี่ยมชม รวมถึงช่วงเวลาการเข้าใช้งาน จะไม่มีการลบคุกกี้ในช่วงเวลาการเข้าใช้งาน แต่จะมีการแทนที่ข้อมูลเมื่อผ่านไปหนึ่งปี

คุณสามารถเลือกใน “การตั้งค่าคุกกี้” (เข้าถึงได้ในแต่ละหน้าที่ด้านล่างของส่วนท้ายหรือผ่านแบนเนอร์คุกกี้เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์เป็นครั้งแรกได้จากสามระดับเหมือนกับที่มีการตั้งค่า “คุกกี้ทั่วโลก” (คุณจะได้มองเห็นภาพรวมของคุกกี้ทั้งหมดที่รวมอยู่ในเว็บของเรา)

ระดับเหล่านี้ ได้แก่

คุกกี้ที่จำเป็น คุกกี้ที่จำเป็นจะช่วยให้สามารถใช้งานฟังก์ชันพื้นฐานได้ เช่น การป้อนข้อมูลในแบบฟอร์มหรือการตรวจจับ SPAM

คุกกี้ที่ใช้งานได้ คุกกี้ที่ใช้งานได้จะช่วยให้สามารถรวมเนื้อหาภายนอกฝังไว้ในเว็บของเรา อาทิเช่น การรวมวิดีโอ YouTube โพสต์ Facebook หรือการรวมราคาหุ้นปัจจุบันไว้ในเว็บ

คุกกี้เพื่อการตลาด ในที่นี่ จะมีการใช้คุกกี้และพิกเซลติดตาม (กราฟิกขนาด 1x1 ที่จะถูกโหลดจากเซิร์ฟเวอร์ทันที่ที่ผู้ใช้เรียกดูเว็บไซต์) ซึ่งจะช่วยให้สามารถทำการปรับข้อมูลเฉพาะแต่ละบุคคล การโฆษณาและการกระตุ้นความสนใจของลูกค้าให้กลับมาที่เว็บ (Retargeting) ผ่านทางการสื่อสารกับเว็บนอกเหนือจากการนำเสนอในเว็บของเรา (เช่น ผ่านทาง LinkedIn, Twitter, Facebook, DoubleClick หรือ Bing) นอกจากนั้น คุกกี้ดังกล่าวยังช่วยให้สามารถส่ง Click path ต่อไปยังฝ่ายขายของเรา สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อ “เนื้อหาแบบฝังตัว” และ “การโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต”

พื้นฐานตามกฎหมายสำหรับการใช้งาน “เซสชั่นคุกกี้ (Session Cookies)” และคุกกี้ที่จำเป็น คือ ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราตามมาตรา 6 วรรค 1 ข้อ 1 หมวดอักษร f ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR พื้นฐานตามกฎหมายสำหรับการใช้คุกกี้ที่ใช้งานได้และคุกกี้เพื่อการตลาดคือ ความยิมยอมจากคุณ มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ 1 lit a GDPR

คุณสามารถป้องกันการบันทึกคุกกี้ด้วยการตั้งค่าที่เหมาะสมให้เบราเซอร์ อย่างไรก็ตาม เราไม่แนะนำให้ทำการตั้งค่า เนื่องจากอาจทำให้ไม่สามารถใช้ฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

KUKA ในโซเชียลมีเดีย

นอกจากเว็บไซต์ของเราแล้ว บริษัท KUKA AG ยังอยู่ตามโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ด้วย ในขณะนี้ เรามีการเปิดแชนแนลทาง YouTube, LinkedIn, Facebook, X, XING และ Instagram

โปรดดูที่วัตถุประสงค์และขอบเขตของการเก็บรวบรวมข้อมูล รวมถึงข้อกำหนดสำหรับการใช้งานข้อมูลของคุณโดยแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องให้สอดคล้องตามระเบียบข้อบังคับในการป้องกันข้อมูลของผู้ประกอบการแต่ละราย

YouTube (Google): https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=organization-guest_footer-privacy-policy

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

X: https://twitter.com/de/privacy

XING: https://www.xing.com/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

ฟังก์ชันการทำงานของไซต์

Bynder

เราใช้วิดีโอจากบริษัท Bynder b.v., Max Euweplein 46, 1017 MB Amsterdam, Netherlands บนเว็บไซต์ของเรา เรามีวิดีโอ YouTube แนบเข้าในข้อเสนอออนไลน์ของเรา ซึ่งมีการจัดเก็บไว้ใน https://assets.kuka.com และสามารถเข้าดูได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลที่ระบุไว้ในย่อหน้าถัดไปจะถูกส่งไปยัง Bynder b.v. เมื่อคุณเล่นวิดีโอ เราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูลต่อไป
โดยในการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์นั้น Bynder b.v. จะได้รับข้อมูลว่าคุณได้เรียกใช้งานหน้าต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์ของเรา นอกเหนือจากนี้ จะมีการถ่ายโอนข้อมูลที่มีการระบุไว้ในส่วนของ “การเก็บรวบรวม การประมวลผล และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล”
การประมวลผลทั้งหมดที่กล่าวมา โดยเฉพาะการตั้งค่าคุกกี้สำหรับอ่านข้อมูลบนอุปกรณ์ปลายทางที่ใช้นั้นจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร a ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR โดยการเปิดใช้งานคุกกี้ทางการตลาดผ่าน “เครื่องมือยอมรับการใช้งานคุกกี้” ที่มีให้บนเว็บไซต์ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อโดยจะมีผลในอนาคตด้วยการปิดใช้งานคุกกี้ทางการตลาดผ่าน “เครื่องมือยอมรับการใช้งานคุกกี้” ที่มีให้บนเว็บไซต์
สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และขอบเขตการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของคุณโดย Bynder b.v. ได้ที่คำแถลงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณยังสามารถขอรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณและการตั้งค่าเพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณได้ที่: https://www.bynder.com/en/legal/privacy-policy/
ในส่วนของการใช้ Bynder b.v. อาจมีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Bynder LLC ในสหรัฐอเมริกา
เราได้สรุปสัญญาการประมวลผลคำสั่งซื้อกับผู้ให้บริการซึ่งรับประกันการคุ้มครองข้อมูลของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและห้ามไม่ให้เปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
ผู้ให้บริการอาศัยข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรปสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลไปยังสหรัฐอเมริกา โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แน่ใจได้ว่าเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของยุโรป

YouTube

เว็บไซต์นี้ใช้ปลั๊กอินเพื่อแสดงและเล่นวิดีโอจากผู้ให้บริการต่อไปนี้: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

นอกจากนี้ยังสามารถส่งข้อมูลไปยัง: Google LLC., USA

หากคุณเรียกดูหน้าเว็บไซต์ของเราที่มีปลั๊กอินดังกล่าว เบราว์เซอร์ของคุณจะสร้างการเชื่อมต่อโดยตรงกับเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเพื่อโหลดปลั๊กอิน ข้อมูลบางส่วนจะได้รับการโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการ รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณด้วย

หากเริ่มต้นการเล่นวิดีโอแบบฝังผ่านปลั๊กอิน ผู้ให้บริการจะใช้คุกกี้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ สร้างสถิติการเล่น และป้องกันพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมด้วยเช่นกัน

หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการระหว่างการเข้าเยี่ยมชมหน้าเว็บ จะมีการเชื่อมโยงข้อมูลไปยังบัญชีของคุณโดยตรงเมื่อคุณคลิกที่วิดีโอ หากคุณไม่ต้องการเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ คุณจะต้องออกจากระบบก่อนกดปุ่มเล่น

การประมวลผลทั้งหมดที่กล่าวมา โดยเฉพาะการตั้งค่าคุกกี้สำหรับอ่านข้อมูลบนอุปกรณ์ปลายทางที่ใช้นั้นจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร a ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อโดยจะมีผลในอนาคตด้วยการปิดใช้งานบริการดังกล่าวผ่าน “เครื่องมือยอมรับการใช้งานคุกกี้” ที่มีให้บนเว็บไซต์

ผู้ให้บริการได้เข้าร่วมกรอบการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป-สหรัฐอเมริกา (กรอบความร่วมมือว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา) สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลไปยังสหรัฐอเมริกา ซึ่งรับประกันการปฏิบัติตามระดับการปกป้องข้อมูลของยุโรปตามการพิจารณามาตรฐานคุ้มครองที่เพียงพอของคณะกรรมาธิการยุโรป

Cloudflare Turnstile

เราใช้บริการ CAPTCHA ของผู้ให้บริการต่อไปนี้ในเว็บไซต์นี้ Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

บริการดังกล่าวจะตรวจสอบว่าการป้อนข้อมูลดำเนินการโดยบุคคลธรรมดาหรือดำเนินการอย่างไม่ถูกต้องโดยการประมวลผลแบบอัตโนมัติด้วยเครื่องจักรหรือไม่ และจะทำการปิดกั้นสแปม การโจมตี DDoS ตลอดจนการเข้าถึงที่เป็นอันตรายด้วยระบบอัตโนมัติที่คล้ายคลึงกัน เพื่อให้แน่ใจว่าการกระทำนั้นดำเนินการโดยมนุษย์ ไม่ใช่บอทอัตโนมัติ Cloudflare Turnstile จะรวบรวมที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ปลายทางที่ใช้ ข้อมูลการระบุประเภทของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการที่ใช้ ตลอดจนวันที่และระยะเวลาของการเยี่ยมชม และส่งข้อมูลเหล่านั้นไปยังเซิร์ฟเวอร์ผู้ให้บริการเพื่อการประเมินผล

พื้นฐานตามกฎหมายถือเป็นผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการพิจารณาความรับผิดชอบส่วนบุคคลเป็นรายบุคคลบนอินเทอร์เน็ต และการหลีกเลี่ยงการใช้งานในทางที่ผิดและสแปมตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร f ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR

เราได้สรุปสัญญาการประมวลผลคำสั่งซื้อกับผู้ให้บริการซึ่งรับประกันการคุ้มครองข้อมูลของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและห้ามไม่ให้เปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

GoToMeeting

เราใช้ผู้ให้บริการรายนี้สำหรับการดำเนินการระบบประชุมออนไลน์ การประชุมทางไกลผ่านวิดีโอและ/หรือสัมมนาออนไลน์ LogMeIn Ireland Limited, Bloodstone Building Block C, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland

ซึ่งอาจทำให้มีการส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ GoToMeeting ในสหรัฐอเมริกา

ผู้ให้บริการจะประมวลผลข้อมูลที่แตกต่างกัน โดยที่ขอบเขตของข้อมูลที่ประมวลผลจะขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณแจ้งไว้ก่อนหรือระหว่างการเข้าร่วมการประชุมออนไลน์ การประชุมทางไกลผ่านวิดีโอหรือสัมมนาออนไลน์ จะมีการประมวลผลข้อมูลของคุณในฐานะผู้เข้าร่วมการสื่อสารและจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อาจเป็นข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ (ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ (ไม่บังคับ) และรหัสผ่าน) และข้อมูลเซสชัน (หัวข้อ ที่อยู่ IP ของผู้เข้าร่วม ข้อมูลอุปกรณ์ คำอธิบาย (ไม่บังคับ))

นอกจากนี้ยังสามารถประมวลผลอินพุตรูปภาพและเสียงจากผู้เข้าร่วม ตลอดจนการป้อนข้อมูลด้วยเสียงในการแชทได้

มาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร b ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR ถือเป็นพื้นฐานตามกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญากับคุณ (รวมถึงกระบวนการในการดำเนินการประมวลผลที่จำเป็นต่อการดำเนินมาตรการก่อนการทำสัญญา) หากคุณยังให้ความยินยอมแก่เราในการประมวลผลข้อมูลของคุณ การประมวลผลจะดำเนินการตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร a ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR โดยที่คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยจะมีผลในอนาคต

นอกจากนี้ พื้นฐานตามกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลเมื่อดำเนินการประชุมออนไลน์ การประชุมทางไกลผ่านวิดีโอ หรือการสัมมนาออนไลน์ถือเป็นผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร f ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR ในการดำเนินการการประชุมออนไลน์ การสัมมนาออนไลน์หรือการประชุมทางไกลผ่านวิดีโออย่างมีประสิทธิภาพ

ผู้ให้บริการอาศัยข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรปสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลไปยังสหรัฐอเมริกา โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แน่ใจได้ว่าเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของยุโรป

Hosting & Content-Delivery-Network

Cloudflare

เราใช้ Content Delivery Network ของผู้ให้บริการต่อไปนี้ Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

บริการนี้ช่วยให้เราส่งไฟล์มีเดียขนาดใหญ่ เช่น กราฟิก เนื้อหาเว็บไซต์หรือสคริปต์ เป็นต้น ได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้นผ่านเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ที่กระจายตามภูมิภาค การประมวลผลจะดำเนินการเพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการปรับปรุงเสถียรภาพและการทำงานของเว็บไซต์ของเราตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร f ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR เราได้สรุปสัญญาการประมวลผลคำสั่งซื้อกับผู้ให้บริการซึ่งรับประกันการคุ้มครองข้อมูลของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและห้ามไม่ให้เปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

วิธีการติดต่อ

อีเมลและแบบฟอร์ม

ในส่วนของวิธีการติดต่อกับเรา (เช่น ผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรืออีเมล เป็นต้น) ข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการประมวลผล เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการและการตอบสนองคำขอของคุณ และในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น

พื้นฐานตามกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลเหล่านี้ถือเป็นผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการตอบสนองคำขอของคุณตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร f ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR หากการติดต่อของคุณมีจุดมุ่งหมายไปที่สัญญา พื้นฐานตามกฎหมายเพิ่มเติมสำหรับการประมวลผลคือ มาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร f ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกเมื่อมีสถานการณ์บ่งชี้ว่าข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องได้รับการชี้แจงอย่างแน่ชัดแล้ว และตราบใดที่ภาระผูกพันในการเก็บข้อมูลทางกฎหมายไม่มีข้อขัดแย้ง

Salesforce

เว็บไซต์นี้ใช้ระบบไลฟ์แชทของผู้ให้บริการต่อไปนี้ Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich, Germany

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งผ่านแชทจะดำเนินการตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร b ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR เนื่องจากมีความจำเป็นสำหรับการเขียนสัญญาหรือการดำเนินการตามสัญญา หรือตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร f ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR เนื่องด้วยผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ข้อมูลของคุณที่ส่งในลักษณะนั้นจะถูกลบออก โดยขึ้นอยู่กับระยะเวลาการเก็บข้อมูลทางกฎหมายที่ขัดแย้งกัน เมื่อข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องได้รับการชี้แจงอย่างแน่ชัดแล้ว

นอกจากนี้ สามารถรวบรวมและประเมินข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างโปรไฟล์การใช้งานที่ใช้นามแฝง ซึ่งแม้ว่าข้อมูลดังกล่าวนี้จะไม่ใช้ในการระบุตัวตนของคุณเป็นการส่วนตัวและไม่ได้รวมเข้ากับชุดข้อมูลอื่น ๆ หากข้อมูลเหล่านี้มีการอ้างอิงบุคคล การประมวลผลจะดำเนินการตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร f ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR โดยยึดตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการวิเคราะห์ทางสถิติของพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการเพิ่มประสิทธิภาพ

สามารถป้องกันการกำหนดคุกกี้ได้โดยใช้การตั้งค่าเบราเซอร์อย่างเหมาะสม แต่ในกรณีนี้อาจเป็นการจำกัดการทำงานเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถคัดค้านการรวบรวมและการจัดเก็บข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ใช้นามแฝงได้ตลอดเวลาโดยจะมีผลในอนาคต

Microsoft Bookings

เราใช้บริการต่าง ๆ ของผู้ให้บริการดังต่อไปนี้เพื่อจัดให้มีฟังก์ชันการจองการนัดหมายออนไลน์ Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

เพื่อวัตถุประสงค์ในการกำหนดนัดหมาย ชื่อและนามสกุลของคุณตลอดจนที่อยู่อีเมลของคุณ (และหมายเลขโทรศัพท์ (ถ้ามี) หากต้องการนัดหมายทางโทรศัพท์) จะถูกรวบรวมตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร b ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR และข้อมูลดังกล่าวจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการโดยยึดตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและการจัดการข้อมูลการนัดหมายอย่างมีประสิทธิภาพตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร f ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR และจัดเก็บไว้เพื่อการจัดระเบียบนัดหมาย

หลังจากมีการนัดหมายเกิดขึ้นหรือหลังจากพ้นระยะเวลานัดหมายที่ตกลงกันไว้ ผู้ให้บริการจะลบข้อมูลของคุณ

การใช้ข้อมูลของลูกค้าสำหรับการโฆษณาทางตรง

การลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวทางอีเมลของเรา

หากคุณลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวทางอีเมลของเรา เราจะส่งข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับข้อเสนอต่าง ๆ ของเราให้อย่างสม่ำเสมอ การให้ข้อมูลที่จำเป็นเพียงอย่างเดียวสำหรับการส่งจดหมายข่าวคือ ที่อยู่อีเมลของคุณ การให้ข้อมูลเพิ่มเติมเป็นไปตามความสมัครใจและใช้เพื่อจะระบุได้เจาะจงเฉพาะคุณ ในการส่งจดหมายข่าว เราใช้กระบวนการที่เรียกว่า Double Opt-in ซึ่งรับประกันว่าคุณจะได้รับจดหมายข่าวเมื่อคุณได้ยืนยันความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการรับจดหมายข่าวด้วยการคลิกลิงก์ยืนยันที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้แล้ว

การเปิดใช้งานลิงก์ยืนยันแสดงว่าคุณให้ความยินยอมแก่เราในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร a ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR เราจัดเก็บที่อยู่ IP ของคุณที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ลงทะเบียนไว้ ตลอดจนวันที่และเวลาที่ลงทะเบียนเพื่อจะสามารถติดตามการนำที่อยู่อีเมลของคุณไปใช้ในทางที่ผิดที่อาจเกิดขึ้นได้ในภายหลัง ข้อมูลที่เรารวบรวมจากการลงทะเบียนรับจดหมายข่าวจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะอย่างเคร่งครัด

คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวได้ตลอดเวลาโดยใช้ลิงก์ที่ให้ในจดหมายข่าวหรือโดยการส่งข้อความถึงบุคคลที่รับผิดชอบที่กล่าวถึงในตอนต้น หลังจากยกเลิกการลงทะเบียนแล้ว ที่อยู่อีเมลของคุณจะถูกลบออกจากรายชื่อของอีเมลจดหมายข่าวของเราทันที ยกเว้นแต่ว่าคุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการใช้ข้อมูลของคุณต่อไป หรือเราขอสงวนสิทธิ์ในการใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากนี้ ซึ่งได้รับอนุญาตตามกฎหมายและเกี่ยวกับสิ่งที่เราแจ้งให้คุณทราบในคำประกาศนี้

Salesforce

เราทำการส่งจดหมายข่าวทางอีเมลผ่านทางผู้ให้บริการรายนี้ Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich, Germany

โดยอิงตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในด้านการตลาดผ่านจดหมายข่าวที่มีประสิทธิภาพและเป็นมิตรกับผู้ใช้ เราจะส่งต่อข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียนรับจดหมายข่าวไปยังผู้ให้บริการรายนี้ตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร f ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR เพื่อให้พวกเขาทำหน้าที่ส่งจดหมายข่าวในนามของเรา

ผู้ให้บริการยังดำเนินการประเมินความสำเร็จเชิงสถิติของแคมเปญจดหมายข่าวโดยใช้เว็บบีคอนหรือพิกเซลติดตามในอีเมลที่ส่งไป ซึ่งสามารถวัดอัตราการเปิดและการโต้ตอบเฉพาะกับเนื้อหาของจดหมายข่าวได้ ภายใต้ความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร a ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR ข้อมูลอุปกรณ์ปลายทาง (เช่น เวลาที่เข้าใช้ ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ เป็นต้น) จะถูกรวบรวมและประเมินผล แต่จะไม่รวมเข้ากับชุดข้อมูลอื่น ๆ

คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณสำหรับการติดตามจดหมายข่าวได้ทุกเมื่อโดยจะมีผลในอนาคต

เราได้สรุปสัญญาการประมวลผลคำสั่งซื้อกับผู้ให้บริการซึ่งรับประกันการคุ้มครองข้อมูลของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและห้ามไม่ให้เปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Online-Marketing

บริการวิเคราะห์เว็บไซต์

Google Tag Manager

เว็บไซต์นี้ใช้ “Google Tag Manager” ซึ่งเป็นหนึ่งบริการของผู้ให้บริการต่อไปนี้ Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (ต่อไปนี้ให้เรียกว่า: “Google”)

Google Tag Manager มีพื้นฐานทางเทคนิคสำหรับการรวมเว็บแอปพลิเคชันต่าง ๆ เข้าด้วยกัน รวมถึงบริการการติดตามและการวิเคราะห์ อีกทั้งยังสามารถทำการสอบเทียบ ควบคุม และทำการตั้งเงื่อนไขผ่านอินเตอร์เฟซผู้ใช้ที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน Google Tag Manager เองไม่ได้จัดเก็บหรืออ่านข้อมูลรายละเอียดใดๆ บนอุปกรณ์ปลายทางของผู้ใช้ อีกทั้งบริการนี้ยังไม่ได้ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างอิสระ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเข้าใช้เว็บไซต์ Google Tag Manager จะโอนที่อยู่ IP ของคุณไปยัง Google และจัดเก็บไว้ที่นั่น หากจำเป็น นอกจากนั้นยังสามารถส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google LLC. ในสหรัฐอเมริกาได้อีกด้วย

เราจะดำเนินการประมวลผลดังกล่าวนี้ก็ต่อเมื่อคุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร a ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR เท่านั้น หากไม่ได้รับความยินยอมดังกล่าว Google Tag Manager จะไม่ถูกใช้ระหว่างที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อโดยจะมีผลในอนาคต โปรดปิดการใช้งานบริการนี้ใน “เครื่องมือยอมรับการใช้งานคุกกี้” ที่มีให้บนเว็บไซต์เพื่อจะดำเนินการเพิกถอน

สามารถค้นหาข้อมูลทางกฎหมายเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Tag Manager ได้ที่
https://business.safety.google/intl/de/privacy/ และ
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Mouseflow

เว็บไซต์นี้ใช้บริการการวิเคราะห์เว็บของผู้ให้บริการต่อไปนี้ Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, Denmark

การใช้คุกกี้และ/หรือเทคโนโลยีที่เทียบเคียง (พิกเซลติดตาม เว็บบีคอน อัลกอริธึมสำหรับการอ่านข้อมูลอุปกรณ์ปลายทางและเบราว์เซอร์) บริการนี้จะรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลผู้เยี่ยมชมโดยใช้นามแฝง รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ใช้ เช่น ที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ เป็นต้น เพื่อจะประเมินข้อมูลเหล่านั้นสำหรับการวิเคราะห์ทางสถิติของพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์ของเราและเพื่อสร้างโปรไฟล์การใช้งานโดยใช้นามแฝง เหนือสิ่งอื่นใด การทำเช่นนี้ช่วยให้สามารถประเมินรูปแบบตำแหน่งที่ผู้ใช้งานเว็บไซต์มีการเคลื่อนไหว (ที่เรียกว่า แผนภูมิ Heatmap) ซึ่งแสดงระยะเวลาการเข้าชมหน้าเว็บ ตลอดจนการโต้ตอบกับเนื้อหาของเว็บไซต์ (เช่น การป้อนข้อความ การเลื่อน การคลิก และการเลื่อนเมาส์ เป็นต้น) โดยทั่วไปแล้ว การใช้นามแฝงจะเป็นการป้องกันการอ้างอิงถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยตรง จะไม่มีการรวมข้อมูลเข้ากับข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับบุคคลที่รวบรวมไว้ในทางอื่นใด

การประมวลผลทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้น โดยเฉพาะการอ่านหรือการจัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ปลายทางที่ใช้ จะดำเนินการก็ต่อเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งแก่เราในการดำเนินการดังกล่าวตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร a ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อโดยจะมีผลในอนาคตด้วยการปิดใช้งานบริการนี้ใน “เครื่องมือยอมรับการใช้งานคุกกี้” ที่มีให้บนเว็บไซต์

Microsoft Power BI

เราใช้บริการ “Microsoft Power BI” จาก Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA เพื่อการแสดงให้เห็นภาพภายในของกระบวนการทางธุรกิจและเพื่อการวิเคราะห์กระบวนการทางเศรษฐกิจแบบผู้ใช้กำหนด หากจำเป็น ข้อมูลลูกค้าส่วนบุคคลอาจเป็นเรื่องของกระบวนการในการแสดงให้เห็นภาพและการวิเคราะห์ และ Microsoft BI จัดเตรียมไว้เพื่อจุดประสงค์นี้ ในกรณีนี้ Microsoft จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะผู้ประมวลผลที่ผูกพันตามคำสั่งเพียงอย่างเดียวตามมาตรา 28 ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR และมีหน้าที่ตามสัญญากับเราในการคุ้มครองข้อมูลเหล่านี้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

Microsoft จึงใช้วิธีการเข้ารหัสที่ทันสมัยที่สุดเพื่อจุดประสงค์นี้ และรับประกันว่าขั้นตอนการดำเนินงานเฉพาะในกระบวนการประมวลผลข้อมูลจะเกิดขึ้นในศูนย์ข้อมูลภายในสหภาพยุโรปเท่านั้น

Baidu Analytics – ในประเทศจีนเท่านั้น
เว็บไซต์เวอร์ชันภาษาจีนจะใช้ Baidu Analytics ซึ่งเป็นบริการหนึ่งของผู้ให้บริการ Baidu
Baidu Analytics จะใช้คุกกี้ซึ่งสร้างข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ในประเทศจีนของคุณ (รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ) แล้วส่งและจัดเก็บข้อมูลไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ Baidu ในประเทศจีน Baidu จะใช้ข้อมูลรายละเอียดเหล่านี้เพื่อประเมินการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ รวบรวมรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมในเว็บไซต์สำหรับผู้ดำเนินการเว็บไซต์ และเพื่อให้บริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์และอินเทอร์เน็ต Baidu อาจส่งต่อข้อมูลรายละเอียดเหล่านี้ให้แก่บุคคลที่สาม หากมีข้อกฎหมายกำหนดไว้หรือหากบุคคลที่สามได้รับมอบหมายจาก Baidu ให้ประมวลผลข้อมูลเหล่านี้
เราจะดำเนินการประมวลผลดังกล่าวนี้ก็ต่อเมื่อคุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร a ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR เท่านั้น หากไม่ได้รับความยินยอมดังกล่าว Baidu Analytics จะไม่ถูกใช้ระหว่างที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อโดยจะมีผลในอนาคต โปรดปิดการใช้งานบริการนี้ใน “เครื่องมือยอมรับการใช้งานคุกกี้” ที่มีให้บนเว็บไซต์เพื่อจะดำเนินการเพิกถอน
ศึกษาข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ Baidu ได้ที่ https://ir.baidu.com/baidu-statement-privacy-protection

Retargeting/ Remarketing และ Conversion-Tracking

Meta Pixel

เราใช้บริการ “Meta Pixel” ของผู้ให้บริการต่อไปนี้ภายในข้อเสนอออนไลน์ของเรา Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ireland (“Meta”)

หากผู้ใช้คลิกโฆษณาที่เราแทรกไว้บน Facebook และ/หรือ Instagram URL ของหน้าที่เชื่อมโยงของเราจะถูกขยายด้วยหนึ่งพารามิเตอร์โดยใช้ “Meta Pixel” หลังจากการส่งต่อ พารามิเตอร์ URL นี้จะถูกบันทึกลงในเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ผ่านคุกกี้ที่ตั้งค่าหน้าที่เชื่อมโยงของเราเอง

ในแง่หนึ่ง Meta สามารถระบุผู้เยี่ยมชมข้อเสนอออนไลน์ของเราเป็นกลุ่มเป้าหมายสำหรับการแสดงโฆษณา (เรียกว่า “โฆษณา”) ในทำนองเดียวกัน เราจึงใช้บริการนี้เพื่อจะแสดงเฉพาะโฆษณา Facebook และ/หรือ Instagram ที่เราแทรกไว้ให้แก่ผู้ใช้ที่แสดงความสนใจในข้อเสนอออนไลน์ของเราหรือผู้ที่มีคุณสมบัติเฉพาะบางอย่าง (เช่น ความสนใจในหัวข้อหรือผลิตภัณฑ์บางอย่าง ซึ่งสามารถกำหนดได้จากเว็บไซต์ที่เยี่ยมชม เป็นต้น) ซึ่งเราจะส่งไปยัง Meta (เรียกว่า “กลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเอง (Custom Audience)”)

ในอีกแง่หนึ่ง สามารถใช้ “Meta Pixel” เพื่อติดตามว่าผู้ใช้ถูกส่งต่อไปยังเว็บไซต์ของเราหลังจากคลิกที่โฆษณาหรือไม่ และผู้ใช้กระทำการใดบ้าง (เรียกว่า “เครื่องมือติดตามการดำเนินการต่าง ๆ ของผู้ใช้ (Conversion-Tracking)”)

ข้อมูลที่รวบรวมจะไม่มีการระบุตัวตนให้เรา ดังนั้น เราจึงไม่สามารถอนุมานถึงอัตลักษณ์ตัวตนของผู้ใช้ได้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลจะได้รับการจัดเก็บและประมวลผลโดย Meta เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องได้ และ Meta สามารถใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาของตนเองได้

การประมวลผลทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้น โดยเฉพาะการตั้งค่าคุกกี้สำหรับการอ่านข้อมูลบนอุปกรณ์ปลายทางที่ใช้ จะดำเนินการก็ต่อเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งแก่เราในการดำเนินการดังกล่าวตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร a ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อโดยจะมีผลในอนาคตด้วยการปิดใช้งานบริการนี้ใน “เครื่องมือยอมรับการใช้งานคุกกี้” ที่มีให้บนเว็บไซต์

ข้อมูลที่จัดทำโดย Meta มักจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Meta และจัดเก็บไว้ที่นั่น ในบริบทนี้ อาจมีการถ่ายโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ Meta Platforms Inc. ในสหรัฐอเมริกาด้วย

Google Ads Remarketing

เว็บไซต์นี้ใช้เทคโนโลยี Retargeting ของผู้ให้บริการต่อไปนี้ Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

เพื่อวัตถุประสงค์นี้ Google จะตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ปลายทางของคุณ ซึ่งทำให้สามารถเปิดโฆษณาตามความสนใจโดยอัตโนมัติโดยใช้รหัสคุกกี้นิรนามและตามหน้าเว็บที่คุณเยี่ยมชม จะมีการประมวลผลข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ เกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคุณได้เห็นชอบกับ Google ว่าประวัติเบราเซอร์อินเทอร์เน็ตและเบราว์เซอร์แอปของคุณมีการเชื่อมโยงโดย Google กับบัญชี Google ของคุณ และข้อมูลรายละเอียดจากบัญชี Google ของคุณจะถูกนำมาใช้เพื่อปรับแต่งโฆษณาที่คุณดูบนเว็บให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ในกรณีนี้ หากคุณเข้าสู่ระบบ Google ขณะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา Google จะใช้ข้อมูลของคุณร่วมกับข้อมูลจาก Google Analytics เพื่อจัดทำและกำหนดรายการกลุ่มเป้าหมายสำหรับการทำการตลาดแบบ Remarketing ข้ามอุปกรณ์ Google จะเชื่อมโยงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับข้อมูล Google Analytics แบบชั่วคราวเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายในการดำเนินการดังกล่าว ในส่วนของการใช้ Google Ads Remarketing อาจมีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google LLC. ในสหรัฐอเมริกา

การประมวลผลทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้น โดยเฉพาะการตั้งค่าคุกกี้สำหรับการอ่านข้อมูลบนอุปกรณ์ปลายทางที่ใช้ จะดำเนินการก็ต่อเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งแก่เราในการดำเนินการดังกล่าวตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร a ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR หากไม่ได้รับความยินยอมดังกล่าว เทคโนโลยี Retargeting จะไม่ถูกใช้ระหว่างที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์

คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อโดยจะมีผลในอนาคต โปรดปิดการใช้งานบริการนี้ใน “เครื่องมือยอมรับการใช้งานคุกกี้” ที่มีให้บนเว็บไซต์เพื่อจะดำเนินการเพิกถอน

รายละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินการที่เริ่มต้นโดย Google และวิธีการที่ Google จัดการข้อมูลจากเว็บไซต์สามารถดูได้ที่นี่: https://policies.google.com/technologies/partner-sites ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google สามารถดูได้ที่นี่:
https://business.safety.google/intl/de/privacy/ และ
https://www.google.de/policies/privacy/

LinkedIn Insight

เว็บไซต์นี้ใช้เทคโนโลยี Retargeting ของผู้ให้บริการต่อไปนี้ LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland

เทคโนโลยีดังกล่าวทำให้สามารถกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่แสดงความสนใจในร้านค้าและผลิตภัณฑ์ของเราแล้วด้วยการโฆษณาที่ปรับเนื้อหาให้เหมาะกับแต่ละบุคคลโดยอิงความสนใจ สื่อโฆษณาจะแสดงโดยอิงจากการวิเคราะห์ด้วยคุกกี้ของพฤติกรรมการใช้งานก่อนหน้าและปัจจุบัน แต่ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีของเทคโนโลยี Retargeting คุกกี้จะถูกจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลแฝงเกี่ยวกับความสนใจของคุณ และปรับแต่งโฆษณาให้เหมาะกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้แยกกัน คุกกี้เหล่านี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ซึ่งหมายความว่า คุณจะเห็นโฆษณาที่น่าจะสอดคล้องกับความสนใจผลิตภัณฑ์และข้อมูลของคุณมากที่สุด

การประมวลผลทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้น โดยเฉพาะการตั้งค่าคุกกี้สำหรับการอ่านข้อมูลบนอุปกรณ์ปลายทางที่ใช้ จะดำเนินการก็ต่อเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งแก่เราในการดำเนินการดังกล่าวตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร a ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR หากไม่ได้รับความยินยอมดังกล่าว เทคโนโลยี Retargeting จะไม่ถูกใช้ระหว่างที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์

Microsoft Advertising

เว็บไซต์นี้ใช้เทคโนโลยี Retargeting ของผู้ให้บริการต่อไปนี้ Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

การประมวลผลทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้น โดยเฉพาะการตั้งค่าคุกกี้สำหรับการอ่านข้อมูลบนอุปกรณ์ปลายทางที่ใช้ จะดำเนินการก็ต่อเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งแก่เราในการดำเนินการดังกล่าวตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร a ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR หากไม่ได้รับความยินยอมดังกล่าว เทคโนโลยี Retargeting จะไม่ถูกใช้ระหว่างที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์

Google Ads Conversion-Tracking

เว็บไซต์นี้ใช้โปรแกรมโฆษณาออนไลน์ “Google Ads” และเครื่องมือวัด Conversion ในส่วนของ Google Ads จาก Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”) เราใช้ Google Ads เพื่อทำให้ความสนใจไปยังข้อเสนอที่น่าดึงดูดของเราปรากฏให้เห็นบนเว็บไซต์ภายนอกโดยใช้สื่อโฆษณา (เรียกว่า Google Adwords) เราสามารถใช้ข้อมูลจากแคมเปญโฆษณาเพื่อกำหนดว่ามาตรการในการโฆษณาแต่ละรายการประสบความสำเร็จเพียงใด เราจะปฏิบัติตามคำขอเพื่อแสดงโฆษณาที่คุณสนใจ ออกแบบเว็บไซต์ของเราให้น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับคุณ และสามารถคำนวณต้นทุนการโฆษณาที่เกิดขึ้นได้อย่างยุติธรรม

คุกกี้เครื่องมือวัด Conversion จะถูกตั้งค่าเมื่อผู้ใช้คลิกโฆษณาที่แทรกไว้โดย Google คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ โดยทั่วไปแล้ว คุกกี้เหล่านี้จะหมดอายุหลังจากผ่านไป 30 วันและไม่ได้ใช้เพื่อระบุตัวตนส่วนบุคคล หากผู้ใช้เยี่ยมชมหน้าบางหน้าบนเว็บไซต์นี้และคุกกี้ยังไม่หมดอายุ Google และเราจะรับรู้ว่าผู้ใช้ได้คลิกที่โฆษณาและถูกส่งต่อไปยังหน้านี้ ลูกค้า Google Ads แต่ละรายจะได้รับคุกกี้ที่แตกต่างกัน ด้วยเหตุนี้ จึงไม่สามารถติดตามคุกกี้ผ่านเว็บไซต์ของลูกค้า Google Ads ได้ ข้อมูลที่รวบรวมโดยใช้คุกกี้ Conversion จะใช้เพื่อสร้างสถิติ Conversion สำหรับลูกค้า Google Ads ที่เลือกใช้เครื่องมือวัด Conversion ลูกค้าจะทราบจำนวนผู้ใช้ทั้งหมดที่คลิกโฆษณาและถูกส่งต่อไปยังหน้าที่มีแท็กเครื่องมือวัด Conversion อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่ได้รับข้อมูลรายละเอียดใด ๆ ที่อาจถูกนำไปใช้เพื่อระบุตัวตนของผู้ใช้ได้ ในส่วนของการใช้ Google Ads อาจมีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google LLC. ในสหรัฐอเมริกา

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับการประมวลผลที่ได้มาจากเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads และวิธีที่ Google จัดการกับข้อมูลจากเว็บไซต์ได้ที่นี่: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

นอกจากนี้ คุณยังสามารถคัดค้านการตั้งค่าคุกกี้อย่างถาวรโดยเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads ได้โดยการดาวน์โหลดและติดตั้งปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ Google ที่ลิงก์ต่อไปนี้:

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

โปรดทราบว่าคุณอาจจะไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์นี้ได้หรืออาจจะใช้งานได้อย่างจำกัดหากคุณปิดใช้งานคุกกี้

สามารถดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ได้ที่นี่:
https://business.safety.google/intl/de/privacy/ และ
https://www.google.de/policies/privacy/
สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลไปยังสหรัฐอเมริกา ผู้ให้บริการได้เข้าร่วมเฟรมเวิร์คข้อมูบความเป็นส่วนตัวระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา, ซึ่งรับประกันการปฏิบัติตาม ซึ่งตามการตัดสินใจเรื่องความเพียงพอของคณะกรรมาธิการยุโรป รับรองให้เป็นไปตาม ระดับการปกป้องข้อมูลของยุโรป

Microsoft Advertising Universal Event Tracking

เว็บไซต์นี้ใช้เทคโนโลยี Conversion-Tracking ของผู้ให้บริการต่อไปนี้ Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

หากต้องการใช้ Universal Event Tracking แท็กจะถูกจัดเก็บไว้ในทุกหน้าของเว็บไซต์ของเราที่มีการโต้ตอบกับคุกกี้ Conversion ที่ Microsoft กำหนดไว้ การโต้ตอบนี้ทำให้สามารถตรวจสอบย้อนกลับพฤติกรรมผู้ใช้บนเว็บไซต์ของเราได้ และส่งข้อมูลรายละเอียดที่บันทึกได้ไปยัง Microsoft โดยมีวัตถุประสงค์คือ สามารถบันทึกและประเมินผลเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าบางอย่างในทางสถิติได้ เช่น การซื้อหรือกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสเป็นลูกค้า เป็นต้น เพื่อจะออกแบบการวางแนวและเนื้อหาของข้อเสนอของเราให้ตรงตามความสนใจได้มากขึ้น แท็กจะไม่ถูกใช้เพื่อระบุตัวผู้ใช้เป็นการส่วนตัว

การประมวลผลทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้น โดยเฉพาะการตั้งค่าคุกกี้สำหรับการอ่านข้อมูลบนอุปกรณ์ปลายทางที่ใช้ จะดำเนินการก็ต่อเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งแก่เราในการดำเนินการดังกล่าวตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร a ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR หากไม่ได้รับความยินยอมดังกล่าว เทคโนโลยี Retargeting จะไม่ถูกใช้ระหว่างที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์

เครื่องมือและอื่น ๆ

Cloudflare

เว็บไซต์นี้ใช้บริการของผู้ให้บริการต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

ผู้ให้บริการรายนี้จะปกป้องเว็บไซต์และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่เกี่ยวข้องจากการเข้าถึงของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจมตีทางไซเบอร์ ตลอดจนไวรัสและมัลแวร์ ผู้ให้บริการจะบันทึกที่อยู่ IP ของผู้ใช้และข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับพฤติกรรมของคุณเมื่อใช้งานเว็บไซต์ของเรา หากจำเป็น (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง URL ที่เรียกดูและข้อมูลส่วนหัว) เพื่อจะตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์ที่ผิดกฎหมายและอันตรายต่าง ๆ โดยมีการเปรียบเทียบที่อยู่ IP ที่บันทึกไว้กับรายชื่อผู้โจมตีที่รู้จัก หากพบว่าที่อยู่ IP ที่บันทึกไว้มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ผู้ให้บริการสามารถบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ได้โดยอัตโนมัติ ข้อมูลที่รวบรวมในลักษณะนี้จะถูกถ่ายโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการและจัดเก็บไว้ที่นั่น

การประมวลผลข้อมูลที่แสดงคำอธิบายไว้จะดำเนินการตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร f ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR โดยยึดตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการปกป้องเว็บไซต์จากการโจมตีทางไซเบอร์ที่เป็นอันตราย และในการรักษาความสมบูรณ์และความปลอดภัยของโครงสร้างและข้อมูล

ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการรายอื่น

เว็บไซต์ของเราอาจจะมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น บริษัท KUKA AG แน่ใจว่าลิงก์ที่เชื่อมโยงไม่มีเนื้อหาผิดกฎหมาย ณ เวลาที่ทำการเชื่อมลิงก์ดังกล่าว อย่างไรก็ตาม บริษัท KUKA AG ไม่อาจดำเนินการควบคุมอย่างต่อเนื่อง และไม่มีอิทธิพลต่อเนื้อหาของเพจที่เชื่อมโยง บริษัทจึงไม่ขอรับผิดชอบต่อเนื้อหาตามการเชื่อมโยงลิงก์นั้น ๆ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณ:

สิทธิในการรับข้อมูล
สิทธิในการแก้ไขหรือลบข้อมูล
สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล
สิทธิในการจำกัดขอบเขตการดำเนินงาน
สิทธิในการพกพาข้อมูล

หากต้องการอ้างสิทธิ์เหล่านี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเราได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ
นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยหน่วยงานกำกับดูแลด้านการป้องกันข้อมูล

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจะพิจารณาจากพื้นฐานตามกฎหมาย วัตถุประสงค์ของการประมวลผลและตามระยะเวลาการเก็บข้อมูลทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากเหมาะสม (เช่น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลตามกฎหมายการค้าและกฎหมายภาษี เป็นต้น)

เมื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามความยินยอมอย่างชัดแจ้งตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร a ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกจัดเก็บไว้จนกว่าคุณจะเพิกถอนความยินยอม

หากมีระยะเวลาการเก็บข้อมูลทางกฎหมายสำหรับข้อมูลที่ได้รับการประมวลผลในกรอบของภาระผูกพันตามตัวบทกฎหมายหรือมีลักษณะคล้ายกับการทำธุรกรรมตามกฎหมายตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร b ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR จะมีการลบข้อมูลดังกล่าวออกอยู่เรื่อย ๆ หลังจากระยะเวลาการเก็บข้อมูลสิ้นสุดลง โดยมีเงื่อนไขว่าไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามสัญญาหรือการเขียนสัญญาอีกต่อไป และ/หรือเราไม่มีผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในการจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวต่อไป

เมื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร f ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR จะมีการจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้จนกว่าคุณจะใช้สิทธิในการคัดค้านตามมาตรา 21 วรรค 1 ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR เว้นแต่เราจะสามารถให้เหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายควรค่าแก่การปกป้องที่มีน้ำหนักมากกว่าผลประโยชน์ สิทธิและเสรีภาพของคุณสำหรับการประมวลผล หรือการประมวลผลมีไว้เพื่ออ้างสิทธิ์ ดำเนินการหรือป้องกันการเรียกร้องสิทธิ์ทางกฎหมาย

เมื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาโดยตรงตามมาตรา 6 วรรค 1 หมวดอักษร f ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR จะมีการจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้จนกว่าคุณจะใช้สิทธิ์ในการคัดค้านตามมาตรา 21 วรรค 2 ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR

ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บไว้จะถูกลบออกเมื่อไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ถูกรวบรวมหรือประมวลผลอย่างใดอย่างหนึ่งอีกต่อไป เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อมูลรายละเอียดอื่นใดในคำประกาศนี้เกี่ยวกับสถานการณ์การประมวลผลเฉพาะ

ผู้ติดต่อ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับการปรับตั้งค่าและแนวทางการทำงานของเว็บไซต์ โปรดติดต่อ:
webmaster@kuka.com

สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สามารถบันทึกหรือพิมพ์นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลบริษัท KUKA AG ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม KUKA AG ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา โดยคำนึงถึงข้อกำหนดตามประมวลกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุุคคล เพื่อให้เหมาะกับการพัฒนาเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง