技术热线和咨询 - 始终在您身边

KUKA 的热线专家随时可以为您提供服务。在服务管理、服务产品和个性化客户解决方案方面，我们是您的联系人。

全年无休的 24 小时技术热线

您需要快速的帮助？请您电话联系我们！我们全年无休的 24 小时热线服务直接通过电话帮助您系统性地查找故障。我们的专家会不分昼夜地处理您的诉求，并且确保专业性和针对性。

通过 KUKA 远程服务，我们会为您提供在线支持、帮助您分析和排除故障以及为您的设备提供维护保养。同时我们可以确保最高的安全性，因为所有数据均采用最新的技术进行加密。

您的优势：

无论您何时需要支持，KUKA 的专家都可以通过我们的技术热线随时为您提供服务。我们擅长快速和结构性的故障分析，以确保您的生产利用率。

除此以外，我们还通过针对解决方案的专业咨询服务为您提供支持。凭借在自动化方面的专业知识，我们可以针对 KUKA 的产品（包括机器人、系统、工作单元和设备）为您提供相应的咨询。除此以外，您还可以通过合适的服务包获益，同时利用我们为您专门提供的售后服务合同。

为了使您的机器人、系统、工作单元和设备的利用率最大化，我们为您提供量身定制的服务包：

热线、备件和现场服务的服务等级

为您的机器人、机器和设备提供维护保养管理

通过个性化的合同落实维护保养管理

我们凭借丰富的自动化专业知识，可以在选择组件和软件包方面为您提供帮助。从我们的下列咨询服务中获益：

更多有关我们提供的售后服务和咨询服务的信息参见此处 [所有售后服务文件的链接]。