Klantindividuele massaproductie
Om aan de behoeften van individuele klanten te kunnen voldoen en gelijktijdig kosteneffectief te blijven, moeten bedrijven klantgerichte bedrijfsmodellen ontwikkelen en intelligente, flexibele productietechnologieën inzetten.
Doel van een klantindividuele massaproductie (Mass Customization) is het behoud van de effectiviteit van de gehele installatie. De kritieke factoren: beschikbaarheid, performance en kwaliteit mogen in vergelijking met normale, seriële productie niet verminderen. Bovendien moet een aantrekkelijke ‘return-on-investment’ en een zo kort mogelijke ‘time-to-market’ voor nieuwe producten en productvarianten worden gegarandeerd.
De sleutel ligt in een hoge mate van standaardisatie en automatisering die tegelijkertijd ruimte biedt voor variaties in klantgerelateerde productkenmerken. Ook het concept van modularisering dat de klant een individuele productconfiguratie op basis van een modulair systeem biedt, is een kostenefficiënte manier om aan individuele wensen van klanten te voldoen en gelijktijdig een hoge kwaliteit en kwantiteit te garanderen.