การผลิตจำนวนมากเฉพาะลูกค้าแต่ละราย
ธุรกิจต่าง ๆ ต้องพัฒนาโมเดลธุรกิจที่เน้นลูกค้าเป็นหลักและใช้เทคโนโลยีการผลิตแบบอัจฉริยะที่ยืดหยุ่นเพื่อที่จะสามารถตอบสนองต่อความต้องการเฉพาะตัวของลูกค้าและในขณะเดียวกันก็ยังรักษาต้นทุนประสิทธิผลได้
วัตถุประสงค์ของการผลิตตามความต้องการเฉพาะลูกค้า (Mass Customization) ก็เพื่อรักษาการวัดประสิทธิผลโดยรวมของเครื่องจักร ห้ามให้ปัจจัยสำคัญอย่าง ความพร้อมในการใช้งาน สมรรถนะการทำงานและคุณภาพลดลงเมื่อเทียบกับการผลิตมาตรฐานอย่างเดียว นอกจากนั้นยังน่าจะรับประกันอัตราผลตอบแทนจากการลงทุนที่น่าดึงดูดใจและเวลาในการเข้าสู่ตลาด (Time To Market) น้อยที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่และผลิตภัณฑ์รุ่นต่าง ๆ
กุญแจสำคัญอยู่ที่ระดับการสร้างมาตรฐานและการใช้ระบบอัตโนมัติที่สูง ซึ่งเหลือพื้นที่ว่างให้ความหลากหลายของคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าในเวลาเดียวกัน แม้แต่แนวคิดของกลุ่มงานแปรรูปและประกอบชิ้นงานขนาดใหญ่ (Modularization) ที่จะมอบการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคลแก่ลูกค้าตามระบบโมดูลาร์ เป็นวิธีการหนึ่งที่มีต้นทุนประสิทธิผลในการเติมเต็มความต้องการของลูกค้าเฉพาะรายในด้านคุณภาพและปริมาณ