KUKA Service vor Ort

In über 30 Ländern sind KUKA Spezialisten zu jeder Tages- und Nachtzeit erreichbar und durch unseren Service vor Ort schnell bei Ihrem Roboter, Ihrer Zelle oder Ihrer Anlage. Das erspart Ihnen lange und teure Ausfallzeiten. Nutzen Sie unseren umfassenden Customer Support – von der Planung und Inbetriebnahme bis hin zum eigenen KUKA Ersatzteillager vor Ort. Für die maximale Verfügbarkeit Ihrer Roboter, Zellen und Anlagen bieten wir Ihnen passende Leistungspakete für Service und Wartung, zugeschnitten auf Ihre Anforderungen.

In allen Phasen der Inbetriebnahme sind erfahrene KUKA Spezialisten zur Stelle. Das beginnt mit den ersten Anwendungsschritten und setzt sich fort mit der effizienten Einbindung von Robotern, Zellen und Anlagen in Ihre Produktion.

Im Notfall zählt vor allem eines: Ihre Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren. Unsere KUKA Service-Spezialisten sind Tag und Nacht erreichbar. Sie können innerhalb kürzester Zeit von einem unserer Stützpunkte mit den passenden Ersatzteilen auf dem Weg zu Ihnen sein, um Reparaturen direkt vor Ort durchzuführen. So stellen wir eine hohe Verfügbarkeit Ihrer Produktion sicher.

Um schnell reagieren zu können, kann jeder KUKA Service-Stützpunkt auf ein umfangreiches Sortiment an Ersatzteilen zurückgreifen. Erforderliche Ersatzteile sind damit in kurzer Zeit dort, wo sie gebraucht werden.

Mit den effizienten KUKA Service- und Wartungspaketen sowie dem Wartungs- und Instandhaltungsmanagement des KUKA Customer Services haben Sie, was andere nicht haben: Zugriff auf diejenigen, die den Roboter, das System, die Zelle oder die Anlage entwickelt, montiert und in Betrieb genommen haben – 100 Prozent Kompetenz aus Herstellerhand.

Das technische Know-how unserer Experten ist durch nichts zu ersetzen. Ob regelmäßige Wartung, gesetzlich vorgeschriebene Untersuchungen, Belastungsprüfungen oder Prozess- und Systemoptimierungen, unsere Service-Spezialisten kennen die Roboter, Systeme, Zellen und Anlagen im Detail. Somit sind sie in der Lage, früher als jeder andere, Verschleißerscheinungen zu entdecken und zu beheben. Für Sie als Kunde bedeutet dies von Anfang an höchste Verfügbarkeit Ihrer Anlagen und eine verlängerte Lebensdauer Ihrer KUKA Roboter, Systeme, Zellen und Anlagen.

• Optimierte und sichere Anlagenproduktivität

• Vermeiden ungeplanter Anlagenstillstände

• Konzentration auf das Kerngeschäft: optimale und planbare Auslastung der eigenen Instandhaltung bei steigender Flexibilität

• Umfassende Dokumentation der präventiven Instandhaltungsleistungen als Grundvoraussetzung für Qualitätsaudits