หากวัตถุดิบดี อาหารจานนั้นก็จะมีรสชาติดีเช่นกัน
วันที่ 23 กันยายน 2021 เวลานั้นก็มาถึง:
Semblr เริ่มให้บริการใน “Tim’s Diner” ตอนนี้หุ่นยนต์นี้ยังเสนอทางเลือกเมนูอาหารกลางวันแบบคลาสสิกใน
โรงอาหารของบริษัทร้านขายอาหารออนไลน์ Ocado หากคุณหิว คุณสามารถเลือก: ให้พ่อครัวหรือแม่ครัวเติมอาหารที่เคาน์เตอร์เหมือนปกติ หรือมุ่งหน้าไปยัง
ตู้ทรงกระบอกกว้าง 2.50 ม. และสูง 2 ม. ซึ่งมี KR AGILUS คอยจัดเตรียมอาหารให้และส่งออกมา
Karakuri พัฒนาหุ่นยนต์บริการ
สมองที่อยู่เบื้องหลัง Semblr คือ
ผู้ทำระบบ Karakuri ซึ่งเป็น
บริษัทสตาร์ทอัพในลอนดอนที่ ณ ขณะนั้นมีพนักงานเพียง 36 คน Karakuri ได้พัฒนาโซลูชันที่ใช้หุ่นยนต์สำหรับ
อุตสาหกรรมอาหารมาตั้งแต่ปี 2019 Hatfield อยู่ไม่ไกลและ Ocado เป็นหนึ่งในบริษัทที่ลงทุนในการก่อตั้ง Karakuri เนื่องจาก Ocado มีความเชี่ยวชาญในด้านอาหาร รวมถึงฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ตลอดจนการขนส่ง จึงชัดเจนที่จะให้
หุ่นยนต์บริการในโรงอาหารตัวแรกพร้อมให้บริการสำหรับพนักงาน 4,000 คน ในสำนักงานใหญ่ของ Ocado
ลาก่อนการเข้าแถวอันยาวนาน!
เนื่องจาก Semblr จัดส่งอาหารทุกมื้อตามจำนวนที่ตกลงกันไว้ ณ เวลาที่กำหนดและขั้นตอนการชำระเงินยังเป็นแบบดิจิทัล ภาพที่ไม่มีการเข้าแถวรออาหารจึงดูไม่ปกติสำหรับโรงอาหารในสหราชอาณาจักร Liam Rogers ผู้จัดการฝ่ายการตลาดและการสื่อสารของ Karakuri ยอมรับว่า “การที่มีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นน้อยลงถือเป็นข้อดีนั้น อาจฟังดูต่อต้านสังคม” “แต่กว่าหนึ่งปีครึ่งที่ผ่านมา โลกได้เปลี่ยนไปเนื่องจากการระบาดของโควิด-19” ระหว่างทางไปรับประทานอาหารจะพบปะเพียงหนึ่งคนเท่านั้น - พนักงานที่คอยสังเกตการณ์การทำงานของ Semblr และช่วยเหลือแขกในกรณีที่จำเป็น - ลดความเสี่ยงของการติดเชื้อ
พร้อมเคล็ดลับความสำเร็จมากมาย
ช่วยลดภาระทีมครัวและโรงอาหารด้วยระบบอัตโนมัติ
อำนวยความสะดวกในการจัดการด้านสุขอนามัย คุณภาพที่สูงและความสามารถในการปรับแต่งอาหารตามความต้องการแต่ละบุคคล –
นั่นคือจุดเน้นของการพัฒนา Semblr Joe Muller ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ Karakuri เปิดเผยรายละเอียดจากการพัฒนาสองปี: “แขนหุ่นยนต์ที่เราลองใช้ก่อนหน้านี้มีความเร็วไม่เท่าที่เราต้องการ เมื่อเราติดต่อ KUKA ทีมงานได้สนับสนุนเราและนำทางเราผ่านโลกของแขนหุ่นยนต์
เป็นสิ่งสำคัญพื้นฐานสำหรับเราที่จะมีหุ่นยนต์ที่ยืดหยุ่นและประหยัดพื้นที่ซึ่งยังคงมีช่วงการทำงานอยู่มาก” เพราะเพื่อที่จะหาพื้นที่ในโรงอาหารของบริษัทที่มีอยู่ มีเพียงตู้ขนาดเล็กเท่านั้นที่เป็นตัวเลือก อย่างไรก็ตาม แขนหุ่นยนต์ต้องมี
ระยะเอื้อมยาวเพื่อเข้าถึงช่องเสิร์ฟอาหารจำนวนมากที่อยู่รอบๆ แขนนั้นให้ได้มากที่สุด KR AGILUS ซึ่งเป็นหุ่นยนต์หกแกนที่มีความต้องการพื้นที่ต่ำนั้นทำให้เกิดความท้าทาย หุ่นยนต์ได้สร้างความประทับใจด้วย
ช่วงการทำงานที่สูงถึง 900 มม. ความรวดเร็ว และความแม่นยำ
ทีละขั้นตอนสู่หุ่นยนต์โรงอาหาร
คำแนะนำจาก KUKA ได้สร้างความแตกต่างให้กับ Karakuri: “พวกเขาทำงานร่วมกับเราเพื่อค้นหาปัญหาที่เราจำเป็นต้องแก้ไข จากนั้นจึงแนะนำแพ็คเกจที่เหมาะสมแก่เรา” Joe Muller กล่าวต่อ สุดท้าย KUKA ให้ KR AGILUS แก่ทีม Karakuri เพื่อทำการทดสอบ Joe Muller จำได้ว่า: “เราลองใช้งานแล้วและพบว่าทุกอย่างทำงานได้ผล ทันทีที่เรามีหุ่นยนต์ที่เหมาะสม เราก็ออกแบบเครื่องจักรรอบๆ ตัว” ไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติมสำหรับสิ่งนี้ แต่จำเป็นต้องมีอุปกรณ์เสริม เช่น แขนจับ กรวย และชาม ซึ่งมีประสิทธิภาพและทำความสะอาดง่าย ขั้นแรก มีการสร้างต้นแบบที่เรียกว่า DK-One ซึ่งควรจะให้บริการอาหารเช้าตั้งแต่ต้นปี 2020 แต่มีการเกิดโรคระบาดขึ้นและทีม Karakuri ต้องทำการจัดใหม่
ระบบอัตโนมัติในธุรกิจอาหาร
Semblr คือการพัฒนาเพิ่มเติมที่สามารถเตรียมอาหารร้อนและเย็นได้ตลอดจนเมนูหกรายการที่แตกต่างกัน เช่น อาหารประจำชาติที่แตกต่างกัน ทีม Karakuri ยอมรับในการดำเนินการของ Semblr ที่ดูโฉบเฉี่ยวและบริสุทธิ์ แต่เส้นทางสู่ระบบอัตโนมัติก็มีอุปสรรคบ้างในบางครั้ง Liam Rogers กล่าวว่า “อาหารเป็นวัตถุดิบที่แปรรูปได้ยาก” “บางครั้งก็เหนียวหนึบ บางครั้งก็มีความเหลว บางครั้งก็เป็นก้อน และเนื่องจากห้องครัวมักจะไม่เป็นระบบอัตโนมัตินักและมีพ่อครัวแตกต่างกันอยู่ที่เตา คุณจะได้ส่วนผสมที่เตรียมแตกต่างกันทุกวัน เชฟคนหนึ่งหั่นแครอทเป็นชิ้นกลม อีกคนอาจหั่นเป็นสี่เหลี่ยม ดังนั้นเราจึงต้องการเทคโนโลยีที่ยืดหยุ่นมาก”
การทดสอบโซลูชันระบบอัตโนมัติ
ในขณะนี้ Semblr สามารถจัดการส่วนผสมได้ 56 รายการตามทฤษฎีและจะมีมากขึ้นอีกในอนาคต Joe Muller แจ้งว่า Semblr จะได้รับการปรับปรุงประสิทธิภาพต่อไป “ปัจจุบันความเร็วลดลงเหลือ 30 มื้อต่อชั่วโมง เราต้องการให้ระบบทดสอบความเครียด ครั้งแรกที่ 55 ตามด้วย 60 มื้อต่อชั่วโมง” เขาประเมินว่าสามารถทำได้สูงสุด 110 มื้อต่อชั่วโมง “แต่นั่นก็ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของสูตรและปริมาณของส่วนผสมด้วย”
“ตอนนี้พวกเขามาเพราะอาหาร”
พนักงาน Ocado ได้รับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องในการให้ข้อเสนอแนะ พวกเขารู้ว่ากำลังมีส่วนร่วมในการศึกษา Joe Muller รายงานว่าในตอนแรก หลายคนเข้ามาที่หุ่นยนต์ทำอาหารด้วยความอยากรู้อยากเห็น แต่ตอนนี้พวกเขามาเพื่อหาอาหารทาน พวกเขายังชื่นชมที่พวกเขาสามารถใช้โรงอาหารสไตล์อังกฤษแบบคลาสสิกของนายจ้างควบคู่ไปกับ Semblr ต่อไปได้ แต่การสร้างสรรค์ของคุณเองนั้นสามารถทำได้บน Semblr เท่านั้น Liam Rogers รายงานว่า: “คุณสามารถรวมทุกอย่างเข้าด้วยกันได้ นอกจากนี้ยังมีสูตรอาหารที่คนไม่นิยมใส่ลงในเมนูอาหารนัก แต่แขกชอบที่จะปรับแต่งอาหารของพวกเขาเอง”
อนาคตของศาสตร์การทำอาหาร
Stewart McGuire หัวหน้าฝ่ายพัฒนาและกลยุทธ์องค์กรของ Ocado Group ได้ออกแถลงการณ์อย่างกระตือรือร้นในการเปิดตัว Semblr: “Ocado และ Karakuri แบ่งปันวิสัยทัศน์ของการทำให้องค์ประกอบหลักเป็นอัตโนมัติภายในห่วงโซ่คุณค่าด้านอาหาร” เขาเน้นย้ำ “การเปิดโรงอาหารนี้แสดงให้เห็นว่าการลงทุนของเราเป็นมากกว่าการสนับสนุนทางการเงินและ ‘ห้องปฏิบัติการที่มีชีวิต’ นี้ทำให้ Karakuri สามารถทดสอบความเครียดในสภาพแวดล้อมการผลิตได้ นอกจากนี้เรายังสามารถให้ความรู้เล็กๆ น้อยๆ แก่พนักงานของเราเกี่ยวกับอนาคตที่เป็นไปได้ของการทำอาหารได้อีกด้วย”
ความต้องการโซลูชั่นอัตโนมัติทั่วโลก
รายงานวิทยาการหุ่นยนต์โลกปี 2021 เสนอแนะว่าสหราชอาณาจักรสามารถนำหุ่นยนต์บริการและหุ่นยนต์ทำอาหารมาใช้ได้เร็วกว่าประเทศอื่นๆ อุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่มในสหราชอาณาจักรเพิ่มการติดตั้งหุ่นยนต์กว่าสองเท่า จาก 155 หน่วยในปี 2019 เพิ่มขึ้นเป็น 304 หน่วยในปี 2020 (+ 96 เปอร์เซ็นต์) Brexit และการระบาดของไวรัสร่วมกันทำให้เกิดการขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะในอุตสาหกรรมนี้ ซึ่งก่อนหน้านี้ ชาวต่างชาติในสหภาพยุโรปสามารถเข้าประเทศมาได้อย่างง่ายดาย เช่น จากยุโรปตะวันออก ตอนนี้ต้องหาวิธีแก้ปัญหาอื่น เช่น กับหุ่นยนต์
ฟังก์ชั่นใหม่ สร้างมูลค่าเพิ่ม
Joe Muller กล่าวว่า ในระยะยาว จะไม่จำเป็นต้องใช้พนักงานของ Karakuri ในการช่วยเฝ้าดูแล Semblr อีกต่อไป จากนั้นทีมครัวจะสามารถทำงานนี้แทนได้ ซึ่งหมายความว่า: สัมผัสน้อยลง เพิ่มการป้องกันการติดเชื้อให้ดียิ่งขึ้น ในอนาคต ควรมีการวิเคราะห์ส่วนผสมที่ได้รับความนิยมและไม่เป็นที่นิยมโดยเฉพาะ เพื่อช่วยป้องกันการทิ้งอาหารอย่างฟุ่มเฟือย นอกจากนี้ Semblr รุ่นหลังควรที่จะสามารถเชื่อมต่อกับ Smart Fridge ได้ ซึ่งจะส่งสัญญาณเมื่อส่วนผสมหมด ความฝันแห่งอนาคตคือการประกันคุณภาพอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ซึ่งไม่พลาดแม้แต่ทิ้งเส้นผมหรือขนลงในซุปหรือชามข้าว