Müşteriye özel kitle üretim
Müşterilerin bireysel isteklerini karşılamak ve aynı zamanda maliyet verimliliğini koruyabilmek için şirketler, müşteri odaklı iş modelleri geliştirmek ve akıllı, esnek üretim teknolojileri kullanmak zorunda kalmaktadır.
Müşteri odaklı bir kitle üretiminin (Mass Customization) hedefi, genel tesis verimliliğinin korunmasıdır. Kritik faktör olan kullanılabilirlik, performans ve kalitenin saf seri üretime kıyasla azalmaması istenmektedir. Bunun yanında, yeni ürünler ve ürün modelleri için cazip bir Return of Investment ve mümkün olduğunca düşük düzeyde bir Time-to-Market sağlanmalıdır.
Çözüm, aynı zamanda çeşitlilik ve müşteriye özgün ürün özellikleri için serbestlik sağlayan yüksek standardizasyon ve otomasyon düzeyidir. Müşteriye modüler bir sistem bazında özgün ürün konfigürasyonu sunan modülarizasyon da müşterilerin bireysel isteklerini yüksek kalite ve nicelikle karşılayabilmek için maliyet verimli bir seçenektir.