my.KUKA: Dijital müşteri portalınız
Bu portal çeşitli hizmetleri, bilgi ve uygulamaları tek bir kullanıcı dostu arayüz altında bir araya getirerek, KUKA ve KUKA ürünleriyle olan çalışmalarınızda sizi destekler. Hızlı ve kolay bir şekilde talepte bulunabilir, yer ve zaman gözetmeksizin destekleyici hizmetlerin katma değerinden faydalanabilirsiniz. Sürekli yenilenen ve güncellenen içerikler ve eklenen yeni hizmetler sayesinde güncel kalabilirsiniz.
Tüm my.KUKA avantajları ve servisleri tek bakışta:
-
Ürün bilgilerini görüntüleyin
-
Ürünlerin stok durumunu kontrol edin
-
Online ürün satın alın*
-
Ürünlerinizi kaydedin ve yönetin
-
Bulut tabanlı yazılımları kullanın
-
Destek yönetimi
-
Dijital bilgi veribankası
-
KUKA Sistem Partneri
my.KUKA’ya nasıl kaydolacaksınız
Sadece birkaç adımla özel my.KUKA hesabınızı oluşturun ve dijital Self-Service platformumuza erişim imkanına sahip olun.
KUKA ürünlerinizi nasıl kaydedeceksiniz
Ürünlerinizin teknik dokümantasyonu ve özelliklerine doğrudan erişebilmek ve çalışanlarınızın erişimine açmak için KUKA ürünlerinizi seri numarası ile kaydedin.
Doğru robotu nasıl bulacaksınız
Tüm mevcut KUKA robotlarını arayın ve arama veya navigasyon fonksiyonları üzerinden ihtiyaçlarınız için doğru robotu bulun.
Otomasyon cihazlarını nasıl online sipariş edeceksiniz
Robotlarını, yazılımları, donanımları ve diğer bileşenleri doğrudan online satın alın. Her robot modeli için yedek parçaların stokta bulunup bulunmadığını kontrol edin ve istediğiniz sayıda sipariş edin. Doğru ürünleri bulmak için çeşitli arama fonksiyonlarını kullanın.
Ürünleri nasıl listeye ekleyeceksiniz ve teklif talep edeceksiniz
İstediğiniz ürünleri KUKA ürün yelpazesinden seçin, bir liste oluşturun ve bir ön fiyat teklifi talep edin.
Ürünleri nasıl listeye ekleyeceksiniz ve online olarak satın alacaksınız
İstediğiniz ürünleri KUKA ürün yelpazesinden seçin, bir liste oluşturun ve siparişinizi özel notlarınızla birlikte gönderin.
Çeşitli listeleri nasıl oluşturacak ve kullanacaksınız
Satın alma işleminizi organize etmek için listeleri kullanın: İstediğiniz ürünü sipariş etmek veya daha sonrası için kaydetmek için alışveriş listeleri veya istek listeleri oluşturun.
Müşteri desteğine nasıl ulaşırsınız ve dokümanlarınızı nasıl açabilirsiniz
Hesabınız için tüm destek vakalarını oluşturun, inceleyin ve kontrol edin. Bunun dışında KUKA Xpert’de kendi kendinize yardımcı olmak için kılavuzlar ve teknik dokümantasyonlar bulabilirsiniz.
