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my.KUKA：您的数字化客户门户网站 

购买机器人和备件，查看技术数据，管理许可证等等：my.KUKA 将大量电子服务汇总在一个便利的界面上。由此，您可以随时随地访问有关机器人应用的信息并获得个性化支持。

在 my.KUKA 上全天候提供信息与服务

在数字化客户门户 my.KUKA 上您可以非常简单地查询产品数据和可用性，订购硬件和软件产品，管理许可证和支持问询，以及访问基于云技术的平台 KUKA Xpert 和 KUKA Robot Selector。
登录
成功注册后，您就可以访问诸多功能。此外，通过验证您的账户，您将获得公司相关的信息和便利。该流程用于确保您的个人登录信息安全性，可能需要几天时间。

所有 my.KUKA 优势和服务概览：

  • 查看产品数据

    在数字产品目录中，您将一目了然地了解我们的机器人产品组合、相关备件及我们的数字化产品。

  • 检查产品可用性

    在线查询二手机器人和备件的交货时间和库存。只需点击几下，即可申请特定产品。

  • 在线购买产品*

    简单方便地在线购买 KUKA 产品，例如备件或软件包，以及对我们机器人产品提出问题。
    （* 国家特有功能）

  • 注册和管理产品

    您可以迅捷、简便地在线注册 KUKA 产品，并获取完整的产品资料。

  • 使用基于云云端技术软件

    您可以免费访问 KUKA Xpert Basic 和 KUKA Compose。使用登录信息访问 KUKA Load 或测试 KUKA Sim.Pro。

  • 支持管理

    在线创建支持问询，并查看处理状态。由此，您将始终掌握最新动态，并及时获取所需的支持。

  • 数字化知识数据库

    数字化知识数据库 KUKA Xpert 提供了丰富的技术信息，如有关您的 KUKA 产品的说明书和资料。

  • KUKA 系统合作伙伴

    作为 KUKA 系统合作伙伴您将从 my.KUKA 平台获得特殊的优势。您将获得更多的 KUKA 云端软件测试访问权限，产品的订约和解约权，以及关于机器人供货时间的信息等等。

在桌面上拥有整个 KUKA 的世界

视频辅导材料：一步一步获得所需产品或服务

如何在 my.KUKA 注册

您只需几步即可创建 my.KUKA 个人账户，获得访问本公司数字化自助服务平台的权限。

如何注册您的 KUKA 产品

通过序列号注册您的 KUKA 产品，即可直接访问您的产品的技术文献和规范，并将其提供给您的员工。

如何找到合适的机器人

浏览所有可用的 KUKA 机器人，通过搜索或导航找到符合您要求的合适机器人。

如何在线订购自动化装置

您可直接在线购买机器人、软件、外围设备及其他组件。检查每个机器人型号是否有备件可用，订购所需数量。利用各种搜索功能准确找到合适的产品。

如何将产品添加至清单并请求报价

从 KUKA 产品大全中选择所需产品，将其汇总为清单，并请求制作一份报价。



此功能在德国和美国不可用。

如何将产品添加至清单并在线购买

从 KUKA 产品大全中选择所需产品，将其添加至清单，并发送订单（可包含个人备注）。





此功能目前仅在德国和美国可用。

如何创建并使用各种清单

您可以使用清单来安排您的购买活动：创建购物清单或心愿单，以订购所需商品或将其保存以备后用。

如何联系客户服务部并调用文献

为您的账户创建、查看并检查所有服务案例。此外，您还将在 KUKA Xpert 中获得自助说明和技术文献。

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