Válassza ki a helyét:

Ország

Robotok és gépek testreszabott szervizelése

A kezdeti ötlettől a bővítésig – végigkísérjük a robot-automatizálás teljes életciklusán, és személyre szabott szolgáltatásokat és termékeket kínálunk Önnek.


A KUKA ügyfélszolgálati portfóliója
Így nyújtunk 360°-os támogatást

A KUKA-nál a szervizelés több, mint egy pótalkatrész egyedi javítása vagy szállítása. Az automatizálási rendszerek általában életciklusuk négy fázisán mennek keresztül. Ez a megfelelő megoldások tervezésével és kiválasztásával kezdődik, a berendezések zökkenőmentes üzembe helyezésén és hatékony üzemeltetésén keresztül a rendszerek nagyjavításáig és korszerűsítéséig tart.

Mind a négy fázist a KUKA know-how-jával, valamint egyedi tanácsadással, személyre szabott megoldási koncepciókkal és kiemelkedő szervizmenedzsmenttel kísérjük.

A szervizéletciklus-kezelés négy szakasza

Robotrendszerek tervezése és szimulációja

A robot típusának és az alkalmazott technológiáknak az optimális kiválasztása lefekteti a sikeres automatizálás alapjait. Önnel együtt megtervezzük az Ön feladatának megfelelő megoldást, ehhez szimulációkat, megvalósíthatósági tanulmányokat és tesztbeállításokat használunk. Ily módon csökkenti a tervezési kockázatokat és eleve elkerüli a felesleges utólagos költségeket.

Emellett széleskörű kurzuskínálatunk előnyeit is élvezheti. A KUKA College a digitális tanulási módszerek és a gyakorlatorientált személyes képzés intelligens kombinációjával támogatja munkatársait.

A robotcella jól megalapozott szimulációja minimalizálja a kockázatokat a hozzáférhetőség és a cellakialakítás szempontjából, optimalizálja az offline ütemidőt és biztosítja a hatékony tervezési fázist.

Programozás és üzembe helyezés

Szakértelmünket használjuk annak biztosítására, hogy az automatizálás üzembe helyezési és indítási szakasza a lehető legrövidebb idő alatt, zökkenőmentesen és hatékonyan történjen. Ebből a célból technikusaink átveszik a programozást, az intelligens alkalmazási megoldások fejlesztését, és biztosítják a robotok tökéletes összeszerelését.

Minden projektről gondoskodunk, legyen szó kisebb programváltozásokról vagy egy teljes robotcella megvalósításáról. Szolgáltatásmenedzsmentünk legmagasabb minőségi színvonalára mindig számíthat.

Telepítjük és összeszereljük berendezéseit. A hibamentes első üzembe helyezéssel és telepítéssel biztosítjuk a robotkomponensek helyes működési paramétereit.

Berendezés-karbantartás és -javítás

Az automatizálási rendszerek rendelkezésre állása, teljesítménye és minősége kulcsfontosságú a sikeres gyártáshoz. A robotika folyamatos üzemeléséhez ezért személyre szabott szolgáltatásokat és megelőző karbantartást kínálunk. Ezek közé tartozik a pótalkatrészek biztonságos szállítása, az ellenőrzések és a szakszerű javítások, valamint a minősített teljesítmény-ellenőrzések.

A robotok szervizmenedzsmentje minden területen a legszigorúbb szabványok szerint történik. Ily módon maximalizáljuk a berendezés rendelkezésre állását, és garantáljuk a megbízhatóan magas gyártási teljesítményt.

A rendszeres megelőző karbantartás megteremti a berendezés magas szintű rendelkezésre állásának alapját. A megfelelő szerviz-szint kiválasztásával a válaszidő minimálisra csökkenthető.

A robotok meghosszabbított életciklusa

Legyen szó frissítésekről vagy rendszerfelújításokról – garantáljuk az automatizált robotmegoldások fenntartható és hosszú távú használatát. A működési paraméterektől és az egyedi követelményektől függően szakértőink különböző intézkedéseket tesznek a rendszerek optimalizálása érdekében.

A szerviz életciklus utolsó szakaszában ezek a célzott frissítésektől az átfogó javításokig vagy akár a robotrendszer teljes felújításáig terjednek. Ily módon lehetővé tesszük, hogy befektetésének második életciklusa biztonságos legyen. 

Az új termékek mellett a KUKA használt ipari robotokat is kínál. Ezeket alaposan ellenőrizzük, szükség esetén felülvizsgáljuk, és minden alkatrészre garanciát vállalunk. 

KUKA. A mi szolgáltatásunk. Az Ön sikere.

Professzionális, megbízható és gyors – menedzsmentünk célja az Ön termelékenységének növelése. Ebből a célból életciklus-szolgáltatásokkal állunk rendelkezésére a karbantartás, javítás és optimalizálás érdekében világszerte mintegy 70 helyszínen.

  • Gyártói kompetencia

    100% gyártói szakértelem megalapozott termék- és alkalmazási ismeretekkel

  • A legkiválóbb minőség

    Magasan képzett szervizszemélyzet a maximális minőségi igények teljesítéséhez

  • Ügyfélspecifikus szolgáltatás

    Ügyfeleink igényeire szabott ajánlatok

  • 24/7/365 elérés

    Ügyfélszolgálat világszerte és éjjel-nappal: E-szolgáltatások, helyszíni és távoli támogatás 

A tökéletes ügyfélkiszolgálásért

Globálisan elérhető életciklus-szolgáltatásainkkal hosszú távon támogatjuk Önt, és átfogó támogatást nyújtunk a vállalatok és folyamatok számára. A témával kapcsolatos további információkért letöltheti brosúránkat. 

  • Preview 1
  • Preview 2
  • Preview 3

A KUKA több szakértelmet és biztonságot kínál

Azonnali műszaki segítségre van szüksége?

Forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz. Szívesen válaszolunk minden kérdésére.