KUKA 客戶服務組合
這就是我們的 360° 全方位支援
對於 KUKA 來說,服務不僅僅是一次維修或供應備件。自動化系統的生命週期通常會經歷四個階段。首先是規劃和選擇適當的解決方案,然後是系統的順利投入運作和高效運行,再到系統的檢修和現代化。
我們利用 KUKA 專業知識以及個人化建議、量身訂製的解決方案概念和出色的服務管理,為這四個階段的每一個階段提供支援。
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從最初的想法到升級——我們在機械手臂的整個生命週期中陪伴您,為您提供量身訂製的服務和產品。
對於 KUKA 來說,服務不僅僅是一次維修或供應備件。自動化系統的生命週期通常會經歷四個階段。首先是規劃和選擇適當的解決方案,然後是系統的順利投入運作和高效運行,再到系統的檢修和現代化。
我們利用 KUKA 專業知識以及個人化建議、量身訂製的解決方案概念和出色的服務管理,為這四個階段的每一個階段提供支援。
選擇最佳機器人類型和所用技術能夠為成功的自動化奠定良好基礎。我們與您一起規劃適合您任務的解決方案,並為此採用模擬、可行性研究和結構設定測試。透過這種方式,您可以從一開始就降低規劃方面的風險,並避免不必要的後續成本。
我們也提供廣泛課程,您絕對可以從中受益。KUKA 學院將數位學習和以實踐為主的面對面培訓智慧地結合起來,協助您的員工有效學習。
我們利用獨家專業知識確保自動化設備的投入運作和啟動階段能在最短的時間內順利、有效率地完成。我們的技術人員負責智慧應用解決方案的程式設計與開發,並確保機器人的安裝完美無缺陷。
我們專注處理每一個專案,無論是微小的程式修改還是實施整套機器人單元。我們的服務管理採用最高品質標準,您隨時可以安心信賴。
自動化系統的可用性、性能和品質是促成成功製造的關鍵因素。因此,我們致力為您提供量身訂製的服務和預防性維護,以確保機器人的順暢運行。其中包括確保備件供應、檢查和專業維修,以及合格的效能檢查。
我們遵循各領域最嚴格的標準執行機器人服務管理,藉此將系統可用性最大化,並保證可靠的高產量。
無論是升級還是系統檢修——我們保證您的自動化機器人解決方案能永續長期使用。我們的專家根據營運參數和個別要求,採用各種措施來優化您的系統。
在服務生命週期的最後階段,這些措施包括了針對性升級到全面維修,或甚至是徹底翻新機器人系統。我們透過這樣的方式確保您的投資獲得安全的第二個生命週期。