KUKA Taiwan คอยช่วยเหลือบริษัทในการเปลี่ยนการผลิตให้กลายเป็นระบบอัตโนมัติมาหลายปีแล้ว และเราก็กำลังร่วมมือกันเพื่อปรับกระบวนการให้มีความเหมาะสมมากขึ้นเรื่อยๆ
นอกจากนี้ James Chang และทีมของเขายังได้รับประโยชน์จากการบำรุงรักษาแบบเรียลไทม์โดยตรงที่ไซต์งาน ตลอดจนการตรวจสอบ การซ่อมแซม และการซ่อมรักษาเป็นประจำอีกด้วย “ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา KUKA และ Liow-Shye ไม่เพียงแค่พัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับซัพพลายเออร์เท่านั้น แต่เราได้กลายเป็นหุ้นส่วนในอุตสาหกรรม” Chang เน้นย้ำ “ไม่ว่าจะเป็นอะไหล่หรือซอฟต์แวร์สนับสนุน KUKA ก็ให้การสนับสนุนที่เพียงพอและทันเวลาเสมอ เพื่อให้เราสามารถใช้หุ่นยนต์ได้นานถึง 20 ปี”
KUKA Taiwan สามารถตอบสนองความต้องการทางอุตสาหกรรมได้เสมอและให้การสนับสนุนตั้งแต่ไอเดียในตอนแรกไปจนถึงการตั้งโปรแกรมหุ่นยนต์สำหรับการทำงานโดยอัตโนมัติ “จากประสบการณ์ในหลากหลายอุตสาหกรรมในระดับโลก เราจึงสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าได้อย่างดีเยี่ยมผ่านโซลูชั่นระบบอัตโนมัติและเทคโนโลยีที่เหมาะสม” Alec Lin, CEO ของ KUKA Automation ในไต้หวันกล่าวย้ำ KUKA Taiwan ขอเสนอบริการครบวงจรตั้งแต่การจำลองหุ่นยนต์ การใช้งานจริงรวมถึงการฝึกอบรมลูกค้า ไปจนถึงการบริการหลังการขาย เช่น แพ็คเกจการบำรุงรักษา
ไอเดียเพิ่มเติมสำหรับขั้นตอนต่อไป
James Chang และ KUKA เชื่อมั่นในระบบอัตโนมัติ “เพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการของเรา หุ่นยนต์ KUKA จะต้องมีความแข็งแกร่งและความทนทานที่เหมาะสม และซอฟต์แวร์ต้องทำงานได้อย่างเสถียรด้วย” เขากล่าวสรุป เขาคาดว่าจะได้พัฒนาโซลูชั่นใหม่ๆ ร่วมกับ KUKA ต่อไปในอนาคตและเปลี่ยนการผลิตให้กลายเป็นระบบอัตโนมัติมากขึ้นเรื่อยๆ ในขณะที่เครื่องจักรแทบจะทำหน้าที่ในการขัดเงา การลับคม และการสลักแล้ว กระบวนการต่างๆ ในปัจจุบันก็ยังคงใช้แรงงานคนอยู่ เช่น การบรรจุมีดลงหีบห่อ เป็นต้น Chang กล่าวว่า “เราคิดมาแล้วว่าจะให้หุ่นยนต์เข้ามาทำงานในการผลิตส่วนใดบ้างในอนาคต” KUKA Taiwan อยู่เคียงข้างพร้อมให้ความช่วยเหลือผู้ผลิตมีดเพื่อให้บรรลุจุดประสงค์เสมอ