Vyberte si svoje miesto:

Štát

Zvoľte jazyk:

my.KUKA: Váš digitální zákaznický portál 

Nákup robotů a náhradních dílů, přístup k technickým datům výrobků, správa licencí a mnohé další: portál my.KUKA slučuje velké množství elektronických služeb do jednoho uživatelsky příjemného rozhraní. S ním tak budete mít kdykoli a odkudkoli přístup k informacím a individuální podpoře v souvislosti s Vašimi robotickými aplikacemi.

Nepřetržitý přístup k informacím a službám v portálu my.KUKA

V digitálním zákaznickém portálu my.KUKA můžete zcela jednoduše vyhledávat technické informace o výrobcích a jejich dostupnosti, objednávat hardwarové i softwarové produkty, spravovat licence a žádosti o podporu a také navštívit cloudové platformy KUKA Xpert a KUKA Robot Selector.
Přihlásit se
Bezprostředně po své úspěšné registraci budete mít přístup k velkému množství funkcí. Verifikací svého účtu získáte navíc specifické firemní informace a benefity. Tento proces slouží bezpečnosti vašeho individuálního přihlášení a může trvat několik dnů.

Stručný přehled všech výhod portálu my.KUKA:

  • Informace o výrobcích

    Díky digitálnímu produktovému katalogu budete mít detailní přehled o našem portfoliu robotů, příslušných náhradních dílech i našich digitálních výrobcích.

  • Kontrola dostupnosti výrobků

    Zkontrolujte si online dodací lhůty a skladové zásoby použitých robotů a náhradních dílů. Požadujte konkrétní produkty několika kliknutími.

  • Online nákup výrobků*

    Nakupujte výrobky KUKA, např. náhradní díly nebo softwarové balíčky jednoduše a pohodlně online a poptávejte naše roboty.
    (* funkce specifická podle země)

  • Registrace a správa výrobků

    Zaregistrujte své výrobky KUKA rychle a jednoduše online a získejte přístup k úplným dokumentacím o výrobcích.

  • Využití cloudového softwaru

    Získejte bezplatný přístup k aplikacím KUKA Xpert Basic a KUKA Compose. Využijte přihlášení do aplikace KUKA Load nebo otestujte software KUKA Sim-Pro.

  • Správa a řízení podpory (Support Management)

    Zpracovávejte žádosti o podporu online a nahlížejte do stavu zpracování. Zůstanete tak stále na nejnovějším stavu a obdržíte požadovanou podporu v přiměřené lhůtě.

  • Digitální vědomostní databáze

    Digitální vědomostní databáze KUKA Xpert poskytuje technické informace jako třeba návody a dokumentace k vašim výrobkům KUKA.

  • Systémový partner KUKA

    Coby systémový partner KUKA těžíte ze zvláštních výhod v portálu my.KUKA. Získejte mimo jiné rozšířené zkušební přístupy pro cloudový software KUKA, k přihlášením a odhlášením výrobků, k informacím o dodacích lhůtách robotů atd.

Přeneste si svět KUKA na svůj desktop

Videotutoriály: Krok za krokem k požadovanému výrobku nebo službě

Registrace do my.KUKA

Vytvořte si v několika málo krocích svůj osobní účet my.KUKA a získejte tak přístup k naší digitální samoobslužné platformě.

Registrace výrobků KUKA

Zaregistrujte Vaše výrobky KUKA pomocí sériového čísla a získejte tak přímý přístup k technické dokumentaci a ke specifikacím Vašich výrobků, které můžete zpřístupnit svým zaměstnancům.

Vyhledání správného robota

Prozkoumejte všechny dostupné roboty KUKA a vyhledejte správného robota pro Vaše konkrétní požadavky pomocí funkce vyhledávání nebo navigace.

Online objednávání automatizačních přístrojů

Nakupujte roboty, software, periferní zařízení a další komponenty přímo online. Kontrolujte dostupnost náhradních dílů pro každý model robota a objednávejte požadovaný počet těchto dílů. Využijte různé funkce vyhledávání pro nalezení těch správných výrobků.

Způsob vytváření seznamů výrobků a poptávání cenové nabídky

Vybírejte požadované výrobky z nabídky KUKA, vytvořte jejich seznam a požádejte o cenovou nabídku.

 

Funkce není k dispozici v Německu ani v USA.

 

Způsob přidávání výrobků do seznamů a nakupování online

Vybírejte požadované výrobky z nabídky KUKA, přidávejte je do seznamů a odesílejte objednávky včetně osobních poznámek.

 

 

Funkce je aktuálně k dispozici jen v Německu a USA.

 

Vytváření a používání různých seznamů

Využívejte seznamy pro lepší organizaci nákupu: Vytvářejte nákupní seznamy nebo seznamy přání pro objednávání požadovaných výrobků nebo jejich ukládání k pozdějšímu použití.

Kontaktování zákaznické podpory a zobrazení dokumentace

Vytvářejte a kontrolujte všechny případy podpory (Support Cases) pro Váš účet. V nástroji KUKA Xpert budete mít navíc k dispozici návody ke svépomoci i technické dokumentace.

Chcete tyto funkce vyzkoušet živě v portálu my.KUKA?

Registrovat nyní!

Zjistěte více o našich cloudových softwarových nabídkách: