Prestations du SAV d’installations KUKA
Nous sommes une entreprise dotée d’une longue expérience pour des solutions compétentes dans le domaine du SAV pour les installations industrielles. Avec KUKA comme partenaire, votre installation technique livrée bénéficie d’un suivi fiable « à vie ».
Nous proposons à nos clients les compétences et le savoir-faire nécessaires 24 heures sur 24, à toute heure du jour et de la nuit, dans plus de 30 pays. Nos experts sont joignables par téléphone 24h/24 et 7j/7 et les niveaux de SAV peuvent être adaptés individuellement à leurs besoins. C’est pourquoi nous sommes le partenaire compétent qui garantit à ses clients des normes de qualité élevées.
Nous accordons une attention particulière à notre service après-vente. Des contrats d’inspection et de maintenance spécialement adaptés vous garantissent une grande disponibilité de votre installation grâce à la prévention.
De l’optimisation des processus à notre service complet de pièces de rechange, en passant par la transformation et l’extension de vos installations, ainsi que les équipements et les prestations de service, nous nous occupons de vous directement sur place, à l’usine. De nos jours, le marché évolue souvent grâce à des innovations régulières. Avec l’aide de nos collaborateurs, le succès futur peut être assuré par des extensions et des transformations de votre installation.
Et si, malgré tout, quelque chose devait mal se passer, notre ligne directe et des interlocuteurs compétents offre des « premiers secours » et l’utilisation de notre KUKA RemoteService permet une analyse et une résolution rapide du problème.
