Production de masse personnalisée
Afin de pouvoir répondre aux souhaits individuels des clients tout en conservant leur rentabilité, les entreprises doivent développer des modèles commerciaux centrés sur le client et utiliser des technologies de production intelligentes et flexibles.
L’objectif d’une production de masse personnalisée (Mass Customization) est le maintien de l’efficacité de l’ensemble de l’installation. Les facteurs critiques que sont la disponibilité, la performance et la qualité ne doivent pas baisser par rapport à la production en série. De plus, un retour sur investissement rapide et un délai de mise sur le marché le plus court possible doivent être garantis pour les nouveaux produits et les variantes de produits.
La clé réside dans un degré élevé de standardisation et d’automatisation laissant le champ libre à des variations de caractéristiques de produits importantes pour le client. Le concept de modularisation offrant au client une configuration personnalisée du produit en se basant sur un système modulaire est un moyen rentable de satisfaire les demandes individuelles des clients en grandes quantités et avec un haut niveau de qualité.