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Service- und Wartungspakete für KUKA Anlagen

Tag für Tag tragen Sie die Verantwortung dafür, dass Ihre Produktion reibungslos läuft. Entscheiden Sie sich daher für den exzellenten Support- und Wartungs-Service von KUKA – perfekt auf Sie und Ihre KUKA Anlage zugeschnitten.


Erhöhen Sie den Nutzen Ihrer KUKA Anlage

Der KUKA Technical Application and Cell Support sichert die maximale Verfügbarkeit Ihrer KUKA Anlage bei gleichbleibend hoher Prozessqualität. Unsere Applikations- und Automatisierungsexperten sind durch ihre Kompetenz in der Lage, früher als jeder andere Verschleißerscheinungen zu erkennen und zu beheben.

Mit den KUKA Support- und Wartungspaketen steigern Sie den Nutzen Ihrer Anlage.

Upgrade Ihrer KUKA.SystemSoftware

Profitieren Sie von den Funktionalitäten der aktuellsten Version KSS und machen Sie Ihr Robotersystem Industrie 4.0-tauglich: Nutzen Sie neueste KUKA-Technologiepakete und erhalten Sie mit dem vorinstallierten KUKA.DeviceConnector Zugriff auf umfangreiche Roboterdaten für digitale KUKA-Produkte, Dienstleistungen und Anwendungen.

KUKA ServiceExtended: 24/7-Support

Als KUKA Kunde mit ServiceExtended Vertrag sichern Sie sich Service-Level auf höchstem Niveau - und haben die KUKA-Experten immer an Ihrer Seite.

KUKA Hotline

  • Vorrangschaltung im Hotline-Support zur schnellstmöglichen Fehlerdiagnose
  • Qualifizierte technische Hotline-Beratung durch unsere Applikations- und Automationsexperten
  • VIP-Support bei der Einbindung von Applikationsspezialisten (z. B. Konstruktion, Inbetriebnahme, Montage etc.)

KUKA Remote Service

  • Eingrenzung und/oder Behebung eines Fehlers durch weltweite Online-Diagnose
  • Täglicher Funktionstest des KUKA Remote Service Client
  • Support Kontingent

KUKA HealthCheckPlus: Die optimale Wartung

Als Kunde mit HealthCheckPlus Vertrag sichern Sie sich das Know-how der KUKA Experten bei jährlichen Präventivmaßnahmen. Durch effektives Wartungsmanagement werden Schwachstellen frühzeitig erkannt und die Verfügbarkeit Ihrer Anlage nachhaltig erhöht.

Top-Leistungen

  • Basisinspektion der Anlagenkomponenten
  • Applikationsspezifische Prüfungen
  • Sonderkonditionen auf Folgereparaturen
  • Optional: Übernahme der Reisekosten und Spesen für den jährlichen Wartungseinsatz

KUKA CombiExtendedPlus: Das Top-Service-Paket

Als Kunde mit KUKA CombiExtendedPlus Vertrag setzen Sie von Anfang an auf Rundumsicherheit für Ihre Anlage auf höchstem Niveau.

Denn: Im KUKA CombiExtendedPlus Vertrag sind alle Leistungen von KUKA ServiceExtended und KUKA HealthCheckPlus enthalten.