Cybersecurity bei KUKA

Bei KUKA schreiben wir Cybersecurity groß, denn der Schutz Ihrer Systeme hat für uns höchste Priorität. Dabei bleibt IT-Sicherheit ein stetiger Prozess, den wir für Sie vorantreiben.

Gemeinsam sicher: Gerätesicherheit braucht Cybersicherheit

Bei KUKA gewährleisten wir die Sicherheit Ihrer Geräte, Systeme und Informationen auf zweifache Weise. Zum einen untersucht und adressiert unser Expertenteam konstant Schwachstellen für mögliche Angriffe und identifiziert potenzielle Bedrohungen.

Zum anderen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich selbst zu schützen, indem wir Ihnen die Sicherheitsupdates für die kontinuierliche Pflege Ihres digitalen Systems zur Verfügung stellen. Dabei steht Ihnen unser Team jederzeit zur Seite, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie zu unterstützen.

So schützen Sie sich

Informieren Sie sich regelmäßig, führen Sie unsere Security Updates durch und halten Sie Ihre Systeme stets aktuell und damit sicher.

Fall melden

Sie glauben, dass Sie eine Sicherheitslücke entdeckt haben? Dann nutzen Sie unseren Vulnerability-Reporting-Prozess und helfen Sie uns dabei diese Lücke zu schließen.

Haben Sie Bedenken? Wir sind immer für Sie da.

Sie sind Kunde von KUKA und haben Sicherheitsbedenken oder Fragen im Bereich der Cybersecurity? Unser Customer Service hilft Ihnen gerne weiter. In besonders dringenden Fragen steht Ihnen unser technischer Telefon-Support 24/7 zur Verfügung.

Customer Service kontaktieren Hotline anrufen +49 821 797-1926

Halten Sie Ihre IT-Sicherheit auf dem Laufenden

Unsere Produkte sind auf einen langen Lebenszyklus ausgelegt. Um stets die Sicherheit zu gewährleisten, ist es wichtig, dass Sie sich regelmäßig informieren und Updates vornehmen.

So schützen Sie sich

Direkt zu den Security Updates

Halten Sie Ihr System auf dem neuesten Stand: Unsere Sicherheitsupdates können jederzeit heruntergeladen werden. Einfach hier registrieren.

Produktinformationen, Servicefälle

Ihr Zugriff auf die digitale Wissensdatenbank KUKA Xpert mit Informationen und Dokumentationen zu allen KUKA Produkten ermöglicht es Ihnen, Probleme selbst zu lösen.

Aktuelle Software suchen

Loggen Sie sich ein und finden Sie auf dem KUKA Marketplace die stets aktuellste Software für Ihre Geräte und Systeme.

Sie haben noch kein Konto? Melden Sie sich lediglich bei my.KUKA an und nutzen Sie alle Security Services. Registrieren Sie Ihre Systeme und erhalten Sie genau die Informationen und Benefits, die für Sie relevant sind. Die Verifizierung Ihres Accounts dient der Sicherheit und kann wenige Tage dauern.

Neu bei my.KUKA? Jetzt registrieren

Schließen von Schwachstellen: Wirken Sie mit!

Sie sind selbst Sicherheitsspezialist und haben eine potenzielle Schwachstelle in einem unserer Systeme entdeckt? Dann informieren Sie uns so schnell wie möglich darüber. So können wir zügig und zielgerichtet die notwendigen Gegenmaßnahmen einleiten.

Nutzen Sie den Vulnerability-Reporting-Prozess von KUKA

Im Fall einer potenziellen Sicherheitslücke bei einem unserer Produkte oder Dienste bitten wir Sie zunächst um absolute Vertraulichkeit. Das Product Security Incidence Response Team (PSIRT) von KUKA kümmert sich umgehend um Ihre Meldung. So gehen Sie bei einer sicherheitsrelevanten Entdeckung vor:

Schwachstelle aufdecken
- Bei der Schwachstelle die Daten Dritter nicht herunterladen, verändern oder löschen
- Führen Sie keinerlei Angriffe aus
- Kein Zugang auf weitere Systeme verschaffen
Per E-Mail melden
- Nachricht mithilfe unseres PGP-Schlüssels verschlüsseln
- E-Mail an psirt@kuka.com senden
Was wir brauchen
- IP-Adresse/URL des betroffenen Dienstes bzw. bei Produkten
- Produktbezeichnung und Version
- Ausführliche Problembeschreibung für bessere Reproduzierbarkeit
- Bei komplexeren Problemen kommen wir auf Sie zu
Während der Prüfung
- Das Problem nicht öffentlich machen, bis die Sicherheitslücke behoben ist
- Die Entdeckung absolut vertraulich behandeln

Zertifizierter Secure Product Development Lifecycle

IT-Security über den gesamten Lebenszyklus

IT-Security über den gesamten Lebenszyklus: Der KUKA Product Development Process wurde vom TÜV SÜD nach der IEC 62443 4-1 zertifiziert. Als Lebenszyklus für eine sichere Produktentwicklung etabliert er Security-by-Design bereits früh in der Entwicklung unserer Produkte und beachtet das Thema IT-Security über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg.