Konumunuzu seçin:

Ülke

Lütfen dil seçimi yapınız:

  • Almanca / German
  • İngilizce / English
  • Çekçe / Czech
  • Lehçe / Polish
  • Slovakça / Slovak
  • Türkçe / Turkish

KUKA Smart Repair Hizmeti

smartPAD ve KCP'niz için etkili onarım


smartPAD'iniz veya KCP'niz düzgün çalışmıyorsa, KUKA'dan hızlı ve profesyonel onarım hizmeti alabilirsiniz. KUKA, orijinal yedek parçalarla smartPAD'inizi veya KCP'nizi ilk günkü haline getirir. 

Hizmet adımları:

  • Buradan ulaşabileceğiniz hasar formunu doldurunuz.
  • Servis-TR@kuka.com e-posta adresine hasar formunu iletiniz. 
  • Servis tarafından size iletilecek ön bilgilendirme metnini okuyunuz ve onaylayınız.
  • Doldurulmuş hasar formunu arızalı el terminaliyle birlikte aşağıdaki adrese gönderiniz. 

    KUKA TR Robot Teknolojileri San. Tic. AŞ
    Şerifali Mh. Bayraktar Blv. Beyit Sk. No:9-11
    34775 Ümraniye - İstanbul
  • Yapılacak inceleme sonrasında onarım teklifi tarafınıza iletilir.
  • Resmi siparişinize istinaden en geç 5 iş gününde onarım hizmeti gerçekleştirilip ürün tarafınıza gönderilir. 

     

Hizmet koşulları:

Onarım atölyesinde verilen hizmetlerde,

  • Orijinal KUKA ürünleri kullanılır.
  • Değişen parçalar 6 ay KUKA garantilidir.
  • Fiyatlandırma arıza tespiti neticesinde değişmesi gereken ürünler üzerinden yapılır.
     

Sorularınız ve diğer onarım hizmetlerimizle ilgili bilgi almak için aşağıdaki iletişim formundan bize ulaşabilirsiniz. 

İletişim Formu

Ünvan

Gizlilik Politikası

Yukarıda toplanan verilerin KUKA'nın iletişim formu aracılığıyla talebimin işlem görmesi için Gizlilik politikası uyarınca işlenmesini kabul ediyorum. Bu onay gelecekte her zaman iptal edilebilir.

Onay

* Bu alanların doldurulması zorunludur.